A tecnologia proporcionou soluções rápidas e práticas para o dia a dia de uma clínica. Com isso, surgem opções de software para consultório médico oferecendo uma série de vantagens, como otimização do tempo de consultas e procedimentos realizados.
Antes de qualquer coisa, para uma gestão clínica eficiente e organizada, é preciso investir em automatização.
Pensando nisso, o uso de um software para consultório médico fica responsável por este processo.
Inclusive, a tecnologia aliada à medicina trouxe avanços em tratamentos aos pacientes e permite que os profissionais da saúde concentrem-se no que é importante: a qualidade do atendimento dos pacientes!
Desse modo, com os processos automatizados, aumenta-se em até 70% o desempenho médico!
Por isso, a escolha do software para consultório médico necessita, antes de tudo, passar por alguns critérios avaliativos. O objetivo é que o serviço contratado atenda à demanda do seu negócio.
Quer saber como dar esse passo em busca do melhor software para consultório médico? Neste post, apresentaremos as principais competências.
Qual a importância de escolher o melhor software para consultório médico?
Se você quer potencializar ainda mais os seus negócios, aí está o motivo principal para escolher um bom software para consultório médico.
Sem dúvida, a escolha de um sistema de alta performance é um grande desafio.
Isso acontece porque há várias opções no mercado, cada uma com foco específico.
Certamente, é importante saber quais desses softwares mais se aproximam da realidade da sua clínica.
Assim, eles serão indispensáveis para otimizar o tempo gasto com processos médicos.
Um bom software para consultório médico precisa oferecer o prontuário eletrônico, que possibilita ter acesso às informações dos pacientes de qualquer lugar via internet.
Além de fornecer ao profissional uma agenda personalizada, capaz de auxiliar o médico no controle de pacientes e aumentar a rotatividade deles em sua clínica.
Um software para consultório médico também pode ser usado para controlar as movimentações financeiras.
Sendo assim, você tem controle total sobre suas finanças, com relatórios detalhados e personalizados. Logo, a rotina administrativa da clínica também vai passar pelo sistema.
Vantagens em usar o melhor software para consultório médico
As principais vantagens em usar um software para consultório médico são a gestão de tempo de atendimento e a redução de custos.
Mas um software médico não traz bons resultados apenas para a gestão do seu negócio. Isso significa que também podemos estender esses resultados para os profissionais da saúde.
Alguns desses benefícios estão ligados a:
- Redução de filas médicas;
- Otimização do tempo das consultas;
- Facilidade em encontrar as informações dos pacientes na nuvem;
- Maior rotatividade de pacientes na clínica ou consultório.
4 pré-requisitos na escolha do melhor software para consultório médico
Segurança das informações
Uma das obrigações inerentes à profissão do médico é a preservação dos dados de seus pacientes.
Portanto, você deverá contar com um software que garanta o armazenamento de forma segura.
Sem essa tecnologia, seria necessário se preocupar com a segurança dos prontuários em papel por pelo menos 20 anos, conforme a resolução nº 1.821/2007 do Conselho Federal de Medicina (CFM).
De acordo com a mesma resolução, os dados armazenados eletronicamente necessitam que o software atenda os requisitos do Nível de Garantia de Segurança 2 (NGS2).
Estes requisitos estão descritos no Manual de Certificação para Sistemas de Registro Eletrônico em Saúde, feito pela Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS).
Um deles é o uso de um sistema com criptografia, que assegura a inviolabilidade dos dados clínicos do paciente.
Logo, um dos principais pré-requisitos ao escolher um software para consultório médico é a segurança dos dados.
Assinatura digital
Outro requisito descrito no manual da SBIS é sobre a validade dos documentos digitais.
Isto é, para que o uso do papel seja dispensado, é preciso que os documentos eletrônicos possam ter sua autoria verificada.
Desse modo, a utilização da assinatura digital em conformidade com o padrão ICP-Brasil é indispensável.
Assim, o segundo pré-requisito na escolha do melhor software para consultório médico é verificar a configuração da assinatura digital no sistema para que prontuários, receitas e laudos tenham validade legal.
Prescrição digital
Falando em documentos, o próximo pré-requisito é o recurso de prescrição digital.
Com a funcionalidade da assinatura digital, o software deve possibilitar que você faça as prescrições diretamente no sistema.
Assim, você ganha agilidade em sua rotina, pois não será preciso realizar esta atividade manualmente.
Este recurso também permite que você faça prescrições à distância. O que se tornou possível graças à resolução nº 2.227/2018 do CFM, que ampliou o uso da telemedicina no país por causa da pandemia.
Integração de recursos
Por fim, o software deve ser integrado com outros recursos para que, além do prontuário eletrônico, ele seja uma ferramenta de gestão do consultório.
Ou seja, por meio do sistema, você deve ser capaz de administrar o setor financeiro, gerenciar tarefas e fazer agendamentos com as funções comunicando-se entre si.
Como resultado, você irá diminuir o seu custo operacional, ao mesmo tempo em que a produtividade da sua equipe aumenta.
Como escolher o melhor software para consultório médico?
Não podemos falar de automatização sem listar os benefícios para o seu negócio.
Um deles é a redução de custos. Por isso, saiba como reduzir os custos da sua clínica com um software para consultório médico de alta performance:
Agenda médica inteligente
A agenda é a porta principal para manter a organização da clínica e dos médicos. Ela é capaz de facilitar os agendamentos de consultas e exames, sendo um recurso intuitivo e fácil de usar.
Como resultado, qualquer usuário será capaz de fazer agendamentos online – até mesmo os próprios pacientes! É muito mais autonomia, sem sair de casa.
Mais do que isso, uma boa gestão permite que o profissional seja notificado com antecedência sobre suas consultas, ou informado de uma desistência para eliminar os buracos na agenda.
A simplicidade de uso da agenda é essencial para agilizar os atendimentos e facilitar a rotina do médico e da clínica.
Por outro lado, a agenda médica inteligente faz com que o paciente receba a confirmação automática do seu agendamento por SMS, WhatsApp ou e-mail. Isso reduz o no-show da sua clínica significativamente.
Sala de espera
A sala de espera é um recurso que reduz as filas no consultório médico. Acompanhe seu paciente desde o momento em que ele chega à clínica!
Com uma gestão eficaz da sala de espera, o profissional da saúde possui acesso a todo o histórico do paciente – antes mesmo que ele entre no consultório, proporcionando um atendimento mais humanizado.
Prontuário eletrônico
O prontuário eletrônico permite que os profissionais da saúde tenham acesso aos dados do paciente remotamente, pois as informações cadastradas são armazenadas na nuvem.
Assim, obter essas informações online facilita a rotina dos médicos, já que visualizam o histórico dos pacientes de qualquer lugar conectado à internet.
Por este motivo, o acesso remoto permite que o médico acompanhe seus pacientes à distância, diminuindo as filas em sua clínica.
Com isso, não é mais necessário que o encontro entre médicos e pacientes seja feito apenas presencialmente. Usando a Telemedicina, por exemplo, você evita aglomerações em seu consultório.
Ou seja, esse contato pode ser feito a distância, sem perder os detalhes do atendimento presencial, apresentando uma nova forma de exercer a Medicina.
Nesse sentido, com o auxílio de dispositivos móveis, o médico pode avaliar com cuidado o paciente. Pois um diagnóstico rápido e efetivo significa mais qualidade de vida.
Armazenamento em nuvem
Este recurso dá maior segurança às informações cadastrais dos pacientes, assegurando que elas não serão perdidas, muito menos acessadas por pessoas sem autorização.
Com isso, o diagnóstico dos pacientes pode ser mais confiável, possibilitando o início do tratamento o mais rápido possível, devido ao acesso remoto aos anamneses
Segurança dos dados
As informações fornecidas pelos pacientes são sigilosas. Por isso, é interessante que o software para consultório médico seja capaz de assegurar a integridade destes dados.
Sendo assim, é bom contar com um sistema que lhe forneça a possibilidade de manter os dados seguros, garantindo a privacidade das informações disponíveis.
Para que não haja implicações legais quanto às informações cadastrais destes pacientes, escolha um que disponibilize todos esses dados em um só lugar, reduzindo o tempo gasto na espera de consultas e exames.
A escolha de um software médico impacta a reputação da sua clínica
Sabemos que o nível de exigência dos clientes aumenta a cada dia. Isso se deve, em grande parte, ao fácil acesso à informação sobre as empresas na internet.
Milhares de pessoas pesquisam diariamente a reputação de empresas em sites como o Reclame Aqui. Desse modo, elas evitam as marcas avaliadas negativamente.
Portanto, é preciso estar atento às exigências dos pacientes para que sua clínica seja bem vista. Confira alguns dos aspectos mais importantes são:
- Tempo de espera;
- Bom atendimento;
- Agilidade nos processos;
- Precisão no preenchimento de dados.
A escolha do melhor software para consultório médico é fundamental para otimizar cada um desses aspectos, impactando diretamente na reputação de sua clínica.
Com a automatização dos processos, você ganha agilidade e consegue a organização necessária para atender seus pacientes pontualmente.
Um software médico de qualidade também elimina as chances de cometer erros por meio de processos manuais ou mesmo em um sistema mal configurado.
Esses erros costumam causar transtornos nos pacientes, que ficam com a impressão de que a clínica não é moderna e que seus funcionários possuem pouca capacitação.
Com a escolha certa, esses elementos ficam mais ajustados. O que te ajudará a ter boas avaliações e construir uma reputação sólida tanto online, quanto no boca a boca.
Feegow Clinic é o melhor software para seu consultório médico
Com uma interface intuitiva e organizada, o Feegow Clinic é o melhor software para o seu consultório médico. Confira o porquê conhecendo alguns dos recursos:
Prescrição eletrônica
Com o Feegow Clinic, você pode dizer adeus à papelada! Isso porque o software conta com a função do certificado digital.
Desse modo, você pode assinar todos os documentos virtuais, garantindo que tenham a mesma validade que os assinados manualmente.
Inclusive, você tem a comodidade de prescrever de qualquer lugar com acesso à internet.
Prontuário eletrônico
O recurso de prontuário eletrônico traz formulários pré-configurados – que você também pode personalizar.
Eles são preenchidos diretamente no software, e as informações são automaticamente salvas na nuvem.
Além disso, se você ainda não tem tanta intimidade com tecnologia, pode usar o recurso de digitação por voz.
É só clicar no ícone de microfone, no campo de preenchimento, e falar as informações necessárias. Enquanto isso, o programa registra tudo o que é dito em forma de texto.
Financeiro
A gestão financeira com o Feegow Clinic é diferenciada. Com esta funcionalidade, você gera relatórios e gráficos completos para acompanhar o crescimento do seu negócio.
Se você trabalha com convênios, seu faturamento se torna muito mais fácil com Feegow Clinic, já que o software apresenta as guias com o padrão TISS integrado.
Assim, você garante que todos os dados sejam preenchidos corretamente, evitando o transtorno das glosas médicas.
Outro recurso muito útil dentro do financeiro é a configuração de repasses automáticos aos seus colaboradores. Dessa forma, você dispensa o uso de trabalhosas planilhas para realizar essa atividade.
Outros recursos
Você também pode configurar pesquisas de satisfação, enviadas automaticamente cada vez que o status do paciente muda para “atendido” no sistema.
Com isso, você pode avaliar a qualidade no atendimento de seu consultório.
Outra informação preciosa é o tempo de espera dos pacientes. Isso é possível graças ao recurso de gerenciamento de filas, que te mostra esses dados com mudanças de status do paciente desde o momento em que ele chega na recepção.
Assim, você controla possíveis atrasos e pode tomar precauções para evitá-los.
São muitos os recursos que fazem do Feegow Clinic o melhor software para consultório médico.
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Perguntas frequentes:
Por que escolher o melhor software para consultório médico?
Para potencializar os seus negócios com a automatização de processos, oferecer um atendimento melhor e construir uma boa reputação para seu consultório.
Como escolher o melhor software para consultório médico?
Verificando se ele possui certas características, tais como criptografia para segurança de dados, função de assinatura digital, prescrição digital e integração de recursos para a gestão do consultório.
Quais as vantagens de contar com o melhor software médico?
Redução de filas médicas, otimização do tempo de realização de consultas, facilidade em encontrar as informações dos pacientes armazenadas em nuvem e maior rotatividade de pacientes na clínica ou consultório.
