Software
Telemedicina
Feegow
Você a um clique de seus
pacientes, sempre.
Velocidade, estabilidade e integração total com o Feegow Clinic.

A ferramenta perfeita para manter sua clínica sempre atualizada.
Realize consultas, monitore tratamentos e acompanhe seus pacientes remotamente de forma simples. Fácil e confortável para você e seus pacientes.

Plataforma com
segurança comprovada
para você e seus pacientes!
Certificada pela Sociedade Brasileira de Informática em Saúde, a Telemedicina Feegow é completa e possui proteção para o tráfego de informações online ser realizado com tranquilidade.
O Feegow Clinic é um Sistema de Registro Eletrônico de Saúde (S-RES) certificado na categoria Telessaúde, na modalidade Teleconsulta.
Como funciona a
Telemedicina da Feegow?
Tudo sempre organizado
- Sala de conferência privada e exclusiva;
- Um atendimento por vez;
- Agendamento prévio de pacientes.

As vantagens que a
Telemedicina Feegow oferece:
- Prontuário Eletrônico Certificado integrado ao recurso;
- Pagamento Online via cartão ou boleto bancário;
- Prescrição médica incorporada à ferramenta;
- Assinatura Digital válida em todo o território nacional;
- Segurança e agilidade para o paciente com Agendamento Online;
- Login simplificado para o paciente a partir de dados cadastrados;
- Histórico completo do paciente no formato de linha do tempo.
Como contratar a
Telemedicina Feegow?
F.A.Q
É necessário que o profissional de saúde tenha à disposição um computador com câmera e microfone, ambos testados e funcionando, assim como a criação de um procedimento diferenciado dentro do Feegow Clinic que esteja marcado em suas opções “procedimento de telemedicina”.
Ao agendar esse procedimento, o paciente receberá um link para acessar sua sala de consulta virtual e será colocado em espera para o profissional de saúde. O processo a partir daí é o mesmo que era feito anteriormente, porém estará disponível um canal de áudio e vídeo no canto superior direito do prontuário que poderá ser ampliado e movido.
Lembramos que para que prescrições e pedidos de exames sejam válidos, é necessário que o profissional tenha uma assinatura digital válida configurada no Feegow Clinic.
Ao agendar o procedimento de telemedicina, o paciente receberá um link para acessar a área do paciente através de seu CPF e Data de Nascimento. Neste link, ele poderá acessar seu histórico de consulta, suas prescrições, pedidos de exames e sua sala de atendimento virtual.
Assim como para o acesso à consulta, o link recebido ao agendar o procedimento de telemedicina também poderá ser utilizado para acesso a histórico de consultas, prescrições e pedidos de exames. Nesta Área do Paciente, com acesso através de CPF e Data de Nascimento, também é possível realizar impressões.
Sim! Através do recurso de Pagamento Online, a cobrança pode ser feita via boleto bancário ou cartão de crédito.
A Feegow realiza pagamento online através do nosso parceiro IUGU, ao assinar o adicional de Telemedicina, o solicitante recebe mais detalhes sobre as condições e valores.
Sim. O processo de cobrança e acompanhamento do Financeiro é o mesmo realizado para consultas presenciais, tudo integrado no Feegow Clinic.
No momento, cada cliente deve entrar em contato com seu próprio convênio e verificar as diretrizes dadas por eles.
Sim, pode. Tanto a consulta como o retorno podem ser realizadas na plataforma. É necessário criar um procedimento tipo retorno com a flag “procedimento de Telemedicina” marcado.
No momento, não dispomos de armazenamento das imagens e/ou vídeo. Porém informamos durante o treinamento como o profissional pode gravar e armazenar por conta própria os vídeos das teleconsultas.
Quando for criado um agendamento em que o procedimento estiver selecionado para telemedicina, ou existir um procedimento específico para isso, o paciente receberá um link para acesso à área do paciente, a ser realizado com seus dados do CPF e Data de Nascimento. Por isso é importante os dados estarem cadastrados corretamente.
Sim, na tela do médico, o status do agendamento do paciente muda para “aguardando” e o paciente vai para espera.
A Telemedicina é um recurso adicional. Momentaneamente, em decorrência do Coronavírus, não há taxa de adesão. Sua cobrança é feita por consulta realizada, com o valor de R$4. Há uma franquia mínima de 20 consultas com valor equivalente a R$80 mensais.
Sim, desde que seja médico, tenha uma assinatura do Feegow Clinic ou perfil de usuário em alguma parceria de atendimento, alguma clínica onde atende junto com outros médicos.
O Feegow Clinic, através do módulo Assinatura Digital, confere certificação a prescrições e atestados.
Medicamentos controlados somente podem ser impressos uma vez pelo paciente. No caso de ocorrer algum problema durante a impressão, o mesmo deve solicitar nova prescrição para o profissional de saúde ou clínica.
Fora essa limitação, funciona normalmente, utilizando-se o check de receita controlada na parte superior da prescrição dentro do prontuário.
Sim, somente pode ser impresso uma única vez, e o médico precisa atualizar a receita de controle especial dentro dos trâmites legais.
Sim. O receituário e os pedidos de exame funcionam normalmente, da mesma forma que acontece quando a consulta é presencial.
A Assinatura Digital é um módulo do Feegow Clinic que permite as validações para todo o território nacional de receitas e atestados dentro do próprio sistema! Para adquirir, basta falar com nosso time e solicitar.
Sim, como um recurso adicional do Feegow Clinic, ela tem um valor de R$50 por profissional de saúde
Sendo assinatura digital, ela é atrelada a um certificado digital, todo certificado digital é exclusivamente registrado em um CPF ou CNPJ (eCPF/eCNPJ).
Cada estabelecimento de saúde tem suas próprias regras para remuneração de seus médicos e essas podem ser configuradas através de nossa ferramenta de repasse.
Especialidades que necessitem obrigatoriamente de atendimento presencial não poderão ser executadas por teleatendimento. Aconselhamos contato para informações com a sociedade de sua especialidade em sua região.
Segurança é um dos pilares da Feegow e atributo fundamental em todos os nossos processos internos. O Feegow Clinic v8.5 é certificado pela Sociedade Brasileira de Informática em Saúde.
A Certificação SBIS 2021 v5.2 atribuída à Telemedicina Feegow possui o nível de segurança mais alto, o NGS2, e estágio de maturidade 1.
O sistema ainda está de acordo com as regras da Lei de Proteção Geral de Dados (LGPD), garantindo a privacidade, integridade e segurança geral de todos os seus dados e de seus pacientes.
Além de possuir certificações SSL que garantem confidencialidade ao criptografar todos os dados inseridos e transmitidos no sistema. Segurança no nível que seu banco oferece.
Segurança para suas informações, segurança para a sua operação.
Existe a possibilidade da clínica enviar um termo digital ao paciente antes da consulta para que o mesmo confirme a presença na teleconsulta após a leitura do termo.
As consultas podem ser agendadas pelos pacientes normalmente através do Agendamento Online ou pelo agendamento normal feito pelos funcionários das clínicas e estabelecimentos de saúde, nada foi alterado além da criação de novos procedimentos.
O login é simplificado! Basta o paciente acessar o link enviado para ele pela Área do Paciente dentro do Feegow Clinic e realizar o login através do CPF e da Data de Nascimento. O paciente não precisa baixar nenhum aplicativo, apenas acessar o link pelo seu navegador de preferência.
Para aqueles que optaram pelo adicional de pagamento online, sim. Só será permitido a entrada na sala de teleconsulta após o procedimento estar como pago.
Sim. As consultas podem ser feitas utilizando diferentes tipos de dispositivos, celulares, computadores ou tablets.
Aguardar a conexão retomar, o atendimento continua, caso não retorne, ambos (médico e paciente) deverão fazer contato e informar o ocorrido.
Não há restrição. É preciso apenas que se tenha uma web câmera no dispositivo do cliente/paciente, internet com boa conexão e estável, liberação de dispositivos extras no celular, tablet, navegador do computador, o antivírus e firewalls também devem estar liberados.
Recomendamos a Banda mínima de 1.5Mb para ambos que é a média recomendada por serviços de streaming.