Atualizado em 24/03/25
Médicos nas redes sociais podem alcançar um público amplo, compartilhar informações valiosas sobre saúde e bem-estar, além de construir uma reputação sólida como especialistas em suas áreas de atuação.
Em um mundo cada vez mais digital, a presença online se tornou algo importante para o sucesso de qualquer profissional, e a área da saúde não é exceção.
Entretanto, essa interação virtual também traz consigo uma série de desafios éticos, legais e profissionais, que você precisa abordar com atenção e cautela caso queira prosperar no novo cenário.
Quer aprender de uma vez por todas quais são as melhores práticas para médicos nas redes sociais? Continue a leitura e descubra!
Por que é importante ter médicos nas redes sociais?
Em primeiro lugar, precisamos destacar a importância dos médicos nas redes sociais. Nelas, os profissionais podem educar o público sobre questões de saúde, disseminar informações precisas e combater a desinformação que muitas vezes se prolifera online.
Nesse sentido, como ainda não há um controle bem estabelecido sobre o que é divulgado na internet, muitas vezes as pessoas acabam compartilhando dados equivocados.
Como consequência, usuários menos atentos podem seguir recomendações baseadas em notícias mentirosas e, assim, prejudicar sua própria saúde. O papel dos médicos nas redes sociais é fundamental para disseminar o conhecimento embasado.
Afinal, os profissionais de saúde possuem autoridade no assunto. E mesmo aqueles que acreditam em notícias falsas em um primeiro momento, podem mudar de opinião ao ler um conteúdo produzido por especialistas. Isso ajuda a elevar o nível de conscientização da população e fortalece a confiança nos profissionais de medicina.
A presença dos médicos nas redes sociais permite uma comunicação direta e acessível entre os profissionais de saúde e pacientes.
Essa interação facilita a troca de informações, esclarecimento de dúvidas e até mesmo o acompanhamento de pacientes fora do consultório, melhorando a continuidade do cuidado e promovendo uma abordagem mais holística da saúde.
Contudo, é essencial que essa presença seja conduzida com responsabilidade e ética, respeitando sempre a privacidade dos pacientes e os padrões profissionais estabelecidos. Continue a leitura para entender melhor essas questões.
Quais são as principais redes sociais para médicos?
Primeiramente, você precisa conhecer algumas dessas redes sociais e a importância de criar um perfil em cada uma delas. Isso porque “quem não é visto, não é lembrado”!
Rede social de relacionamento
Nem todas as redes sociais mantêm o foco no relacionamento. Por outro lado, algumas são voltadas a nichos específicos. Mas o Facebook, desde seu início, tem como objetivo conectar pessoas.
Assim como no Instagram, onde elas interagem entre si, compartilham fotos, vídeos e experiências. Neste ponto, é preciso manter a atenção! Saber o que estão falando sobre o seu negócio é a melhor forma de solucionar os problemas, garantindo a satisfação dos pacientes.
Rede sociais profissionais
São aquelas em que os usuários buscam fazer networking, divulgar projetos profissionais e fortalecer a sua marca pessoal. O LinkedIn é a rede social profissional mais utilizada no mundo. Neste caso, você pode criar tanto um perfil pessoal, com suas informações acadêmicas e experiências profissionais, como uma página para a sua clínica.
Redes sociais de entretenimento
As redes sociais de entretenimento são muito usadas para consumir conteúdo na internet. Hoje, você pode encontrar tudo o que precisa no YouTube. Isso vai desde receitas para o almoço de domingo até um tratamento alternativo para dormir melhor.
Essa plataforma pode ser uma ótima estratégia para divulgar o seu negócio. Já pensou em gravar vídeos com dicas de saúde e bem-estar e compartilhá-los com seus pacientes?
Além do YouTube, o TikTok também tem se mostrado uma ferramenta bastante relevante para os profissionais da saúde. Com vídeos curtos e dinâmicos, médicos podem alcançar um grande público de forma rápida e eficiente.
No TikTok, é possível criar conteúdos educativos, como explicações sobre sintomas, tratamentos ou dicas de prevenção de doenças, tudo de maneira divertida e acessível.
Essa abordagem pode aumentar significativamente a visibilidade da sua clínica e ajudar a simplificar conceitos complexos de saúde para o público geral.
O que os médicos devem evitar nas redes sociais?
Antes, a Resolução n.º 1.974/11, estabelecida pelo Conselho Federal de Medicina, apresentava diretrizes rígidas quanto ao que não fazer nas redes sociais. Contudo, recentemente houve uma mudança com a Resolução n.º 2.3368/23, flexibilizando algumas ações.
Abaixo, confira algumas coisas que permanecem proibidas de publicar nas redes sociais:
- Insinuar, garantir ou prometer bons resultados de tratamento;
- Abordar temas médicos com sensacionalismo;
- Anunciar equipamentos e aparelhos como se atribuíssem privilégio;
- Divulgar técnicas e tratamentos sem comprovação científica;
- Conceder entrevistas com o intuito de se autopromover;
- Utilizar adjetivos como “o mais eficiente”, “o melhor”, “o único” etc.
Como você pôde ver, as proibições do CFM estão diretamente relacionadas à falta de ética na divulgação dos serviços médicos nas redes sociais e em outros canais de publicidade. Abaixo, veja o que é permitido e quais foram as atualizações sobre o tema.
Publicidade médica: o que é permitido?
Em primeiro lugar, a prática de publicidade médica é totalmente permitida pelo CFM e reiterada pelo Manual de Ética Médica lançado pela Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos do Cremeb (CODAME).
É necessário, porém, se atentar a alguns itens que são indispensáveis, conforme o Manual de Ética Médica, para que você possa divulgar o seu trabalho nas redes sociais:
- Nome do profissional;
- Especialidade e/ou área de atuação registrada no Conselho Regional de Medicina;
- Número de inscrição no Conselho Federal de Medicina.
Se você tiver um número de registro de qualificação de especialista (RQE), deve colocar também!
Desse modo, toda vez que você postar uma foto ou um vídeo, seus dados profissionais precisam constar na postagem para garantir a segurança e legalidade das informações ali veiculadas.
Além disso, conforme falamos, o CFM recentemente modernizou suas determinações sobre publicidade médica e passou a autorizar algumas práticas que antes eram proibidas, como:
- Utilizar imagens de pacientes, desde que com autorização prévia e texto educativo com indicações terapêuticas;
- Gravar procedimentos e utilizá-los em peças de marketing, mas respeitando os critérios éticos e sob autorização do paciente;
- Compartilhar testemunhos de pacientes em materiais de marketing, mas evitando distorções ou exageros;
- Realizar campanhas promocionais, bem como divulgar preços de consultas e serviços de saúde;
- Compartilhar publicações de pacientes com relatos positivos, desde que sóbrios e sem adjetivos exagerados.
5 dicas para médicos nas redes sociais
Ciente das determinações do Conselho Federal De Medicina e do embasamento do Código De Ética Médica para a publicidade médica nas redes sociais, confira algumas dicas para criar divulgações bem-sucedidas:
1. Planeje o que publicar, mantendo a ética médica
Antes de compartilhar qualquer conteúdo, certifique-se de que está conforme os princípios éticos da medicina. Planeje suas postagens para educar, informar e promover a saúde, evitando violações de privacidade.
2. Cuide da sua reputação
Sua reputação online é crucial. Mantenha um tom profissional e respeitoso em todas as interações nas redes sociais. Responda prontamente a comentários e mensagens, demonstrando empatia e comprometimento com o bem-estar dos pacientes.
3. Evite a superexposição
Embora seja importante compartilhar informações relevantes, evite divulgar detalhes excessivos sobre sua vida pessoal. Mantenha o foco nas questões médicas e evite exposições que possam comprometer sua credibilidade ou privacidade.
4. Preserve seus pacientes
Respeite sempre a confidencialidade e privacidade dos seus pacientes. Evite compartilhar casos clínicos sem autorização prévia e nunca divulgue informações que possam identificar um paciente sem consentimento explícito.
5. Cuide da sua imagem
Sua imagem online reflete sua prática médica. Certifique-se de que suas fotos, biografia e conteúdo compartilhado estejam alinhados com a imagem profissional que deseja transmitir. Evite polêmicas e posts controversos que possam prejudicar sua reputação.
Benefícios de ter médicos nas redes sociais
Abaixo, conheça os benefícios de ser um médico presente nas redes sociais:
1. Divulgação dos serviços
Um dos maiores benefícios para médicos nas redes sociais é a segmentação do público no envio de anúncios. Ao determinar o perfil das pessoas a serem impactadas por seu conteúdo, a comunicação se torna muito mais assertiva.
Redes sociais como Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube e TikTok permitem criar públicos de acordo com determinadas características demográficas e de interesse.
Desse modo, os anúncios são direcionados exatamente para as pessoas que precisam e têm interesse nos seus serviços.
2. Presença digital
Além de alcançar o seu público com assertividade, as redes sociais permitem que você seja encontrado mais facilmente. Quando uma pessoa faz uma pesquisa no Google, o mecanismo mostra não só páginas de sites como perfis de redes sociais.
Desse modo, estar presente nos resultados de busca é uma oportunidade perfeita para conquistar mais clientes. Afinal, a pessoa está procurando ativamente resolver um problema e você tem a solução que ela precisa!
3. Mais visitas no site da clínica
As redes sociais também são muito úteis na divulgação dos conteúdos da sua clínica. A partir das postagens em suas redes sociais, você pode direcionar os usuários para o site da sua empresa, gerando visitas e aumentando as chances de se tornarem clientes.
Você pode fazer isso colocando o endereço do site no seu perfil e também adicionando links de conteúdos específicos em suas publicações.
4. Reconhecimento
As redes sociais são fundamentais para o seu marketing pessoal e a divulgação do seu consultório. Como é um “espaço” que muitas pessoas frequentam e que permite a interação, você pode tirar algumas dúvidas do público e dar dicas sobre saúde.
Isso faz com que as pessoas te conheçam e acompanhem o seu trabalho. O que é muito importante, pois o reconhecimento é o primeiro passo para gerar confiança.
Depois que ela é construída, se torna muito mais fácil que os usuários das redes sociais mais engajados se tornem seus clientes.
Não é só aparecer, é estar no lugar certo na hora certa!
Como pudemos ver neste post, o engajamento dos médicos nas redes sociais é benéfico tanto para eles como para os usuários.
Agora que você já conhece as boas práticas para atuar nesse ambiente, é o momento ideal para se aprofundar ainda mais e usufruir dessas vantagens.
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Perguntas frequentes:
Em quais redes sociais os médicos estão no Brasil?
Segundo o relatório Digital 2025: Brazil (DataReportal), as plataformas mais usadas no país — e também pelas clínicas e profissionais da saúde — são:
- YouTube: 88,6% dos usuários
- Instagram: 81,9%
- Facebook: 77,7%
Essas redes continuam sendo essenciais para quem busca atrair pacientes, educar o público e fortalecer sua presença digital.
Quais são os tipos de redes sociais?
Os principais tipos de redes sociais são as redes de relacionamento, como o Facebook e o Instagram, de entretenimento, como o Youtube, Tik Tok e Pinterest, e profissionais, como o LinkedIn.
Quais são as principais redes sociais para médicos?
Facebook, YouTube e LinkedIn são excelentes opções ao criar perfis médicos nas redes sociais. Nelas, é possível compartilhar conteúdos de qualidade, atrair mais pacientes e gerar networking.
