04 Janeiro 2024

Passo a passo de como criar um blog médico de sucesso para a sua clínica

Em um mundo cada vez mais digital e marcado pelo amplo acesso à informação, sua clínica precisa estar presente na vida dos pacientes e prestar auxílio às suas questões de saúde quando eles mais querem e precisam. Para isso, vale a pena investir em um blog médico.

Para você ter ideia, 86% dos brasileiros utilizam ferramentas de pesquisa online - como o Google - para buscar orientações e tirar dúvidas sobre suas condições médicas. O dado é de uma pesquisa divulgada pelo portal Think Saúde

Quando alguém pega o celular e procura se informar sobre sintomas, doenças e qualidade de vida, você já parou para pensar que pode ser a sua marca a oferecer essas informações?

Essa é uma excelente forma de demonstrar que a sua clínica tem autoridade na sua área de atuação e se preocupa com o bem-estar das pessoas. Isso aumenta o seu reconhecimento no mercado, cria confiança e incentiva o público a priorizar os seus serviços.

Mas afinal, como um blog médico pode tornar isso possível? Quais as melhores práticas para implementá-lo e otimizar o seu posicionamento online? Confira todos os detalhes a seguir.

A importância do marketing médico para clínicas e consultórios

Investir em marketing médico e construir uma boa presença digital se tornou crucial para a clínica se manter relevante. Trata-se de uma estratégia para alcançar mais pessoas e conquistar novos pacientes

Já não é novidade que as pessoas estão buscando informações sobre prestadores de serviços médicos na internet, certo? Neste contexto,as marcas que renegam a comunicação digital e a interatividade perdem terreno e correm o risco de serem esquecidas.

Lembre-se que já não existem mais as “páginas amarelas” e que estratégias de divulgação como distribuição de panfletos e publicidade em outdoors já não trazem mais o mesmo efeito de décadas passadas.

Diante dessa realidade, uma das ferramentas para gerar confiança e engajamento nas pessoas é um bom blog médico

Quer entender melhor os benefícios de um blog? Continue a leitura e descubra:

Construção de autoridade e valorização dos serviços

Um blog médico bem elaborado demonstra conhecimento e experiência, posicionando sua marca como referência no setor de saúde. Isso valoriza os serviços prestados, tornando a sua clínica uma escolha preferencial para os pacientes.

Atração de pacientes

Ao fornecer informações úteis e relevantes sobre saúde, seu negócio consegue atrair pacientes em busca de orientações confiáveis

Presença online e maior alcance

Ter um blog médico expande a presença online da sua clínica. Além de alcançar um público mais amplo, isso ainda permite uma comunicação contínua com os pacientes, mantendo-os engajados e informados.

Relacionamento e fidelização

Um blog também permite à audiência interagir por meio de comentários e feedbacks. Isso contribui para a construção de relacionamentos sólidos e personalizados, demonstrando o compromisso da clínica com o cuidado do paciente e incentivando sua fidelização. 

Estratégias eficientes para criar conteúdo de valor

Em um mundo onde a informação flui livremente pela internet, criar conteúdo relevante é o pilar de qualquer estratégia de marketing digital.

Afinal, em meio a uma infinidade de sites e informações, você precisa entregar valor para a sua audiência, para que ela realmente fique interessada naquilo que sua clínica tem a dizer e encontre por meio dela as respostas que procura.

Para atrair e engajar os usuários, estabelecendo conexões mais próximas e fortalecendo a reputação do seu negócio, considere as seguintes estratégias ao criar seu conteúdo:

Conheça sua audiência

Entender sua audiência é o primeiro passo para criar conteúdo relevante. Isso envolve a elaboração de personas, que são representações fictícias dos seus pacientes ideais, criadas com base em dados demográficos, comportamentais e nas necessidades do público. 

Essa é a base para uma comunicação personalizada, que atenda às expectativas e preocupações específicas das pessoas que irão acompanhar o seu blog médico. 

Tenha em mente que cada clínica tem um público e uma persona específica. Por exemplo, enquanto um pediatra deve criar conteúdo direcionado a pais de crianças, um geriatra precisa focar em idosos, um ginecologista em pacientes do sexo feminino, e assim por diante.

Planeje suas pautas

Em seguida, planeje cuidadosamente as pautas do blog médico. Escolha tópicos que sejam relevantes e informativos para o público-alvo, considerando os interesses e demandas da persona criada na etapa anterior.

Lembre-se de que, assim como a personalização, a criatividade também é fundamental para tornar o conteúdo mais atrativo e envolvente.

Por exemplo, um cardiologista pode criar conteúdo sobre dietas saudáveis, exercícios para saúde coronária e dicas de prevenção de doenças cardiovasculares. Já um dermatologista pode abordar cuidados com a pele, tratamentos estéticos e prevenção do câncer de pele. 

Crie conteúdo relevante e acessível

Com as pautas em mãos, crie conteúdos que sejam acessíveis, de fácil compreensão para a persona. Uma boa estratégia é pensar no funil de marketing, onde você fornece informações de acordo com a familiaridade dos pacientes que irão ler o seu blog.

O topo do funil corresponde às pessoas que estão começando a conhecer seu conteúdo. Ao se comunicar com elas, foque em tópicos mais amplos e que abordam preocupações iniciais. 

À medida em que os pacientes vão ficando familiarizados com o seu blog, eles avançam no funil. Para esse grupo, ofereça um conteúdo mais detalhado e direcionado, como artigos sobre tratamentos ou condições específicas de saúde. 

Preze pela recorrência

Uma estratégia de conteúdo é um investimento a longo prazo. Por isso, mantenha uma programação regular de postagens, construindo um relacionamento contínuo com sua audiência.

Ao adotar a abordagem do funil, você guia seus pacientes desde a descoberta do seu conteúdo até a ação de buscar sua clínica. 

Tenha em mente que os resultados orgânicos podem demorar a aparecer. Contudo, ao prezar pela consistência do conteúdo e fazer sua audiência avançar pelo funil, você consegue mantê-la engajada e incentivá-la e procurar os seus serviços de atendimento.

Elabore bons CTAs

CTA é a sigla para Call to Action. Elas são chamadas à ação que orientam os leitores sobre os próximos passos. Eles são essenciais para direcionar o tráfego do seu blog médico.

Por exemplo, para leitores no topo do funil, o ideal é que eles continuem se aprofundando no blog. Então, você pode incluir um link ao final do artigo para outro conteúdo relacionado. Já no fundo do funil, você pode fazer uma chamada mais direta, como "Agende uma consulta agora".

Certifique-se de que seus CTAs sejam claros, relevantes e atrativos, incentivando os pacientes a agir de acordo com seus interesses.

SEO: maximizando a visibilidade do seu blog médico

Pouco adianta se dedicar às práticas que apresentamos logo acima, se as pessoas não encontrarem o conteúdo publicado pela sua clínica.

Atualmente, a maior porta de entrada para novos usuários em um blog médico é o Google. Afinal, é nele que os pacientes digitam suas dúvidas ou as informações que desejam e depois clicam nos links que aparecem como resultado.

Por exemplo, se você é pediatra e publicou um conteúdo com “5 dicas de saúde para cuidar do seu bebê”, a ideia é que o seu blog seja apresentado para as pessoas procurarem algo como “cuidados com bebê”, “dicas de saúde bebês”, entre outros termos relacionados.

O problema é que diversos outros sites podem ter publicado textos semelhantes. Nesse contexto, se o seu blog não estiver no topo dos resultados, as pessoas provavelmente não irão acessá-lo. 

A resposta para conquistar o destaque necessário no Google está nas boas práticas de SEO. Essa é a sigla para Search Engine Optimization (ou Otimização para os Mecanismos de Busca).

Seu objetivo é aumentar a visibilidade do seu blog médico nos resultados de pesquisa. Essa pode ser a chave para atrair o público desejado e fornecer informações valiosas para os leitores que têm potencial em se transformar em futuros pacientes. Veja as melhores práticas:

Pesquise boas palavras-chave

O primeiro passo é identificar palavras-chave relevantes para o conteúdo do seu blog médico. Isso envolve a pesquisa de termos que os pacientes em potencial podem usar ao buscar informações de saúde no Google. 

Utilize ferramentas de pesquisa de palavras-chave, como o Google Keyword Planner, para encontrar palavras e frases com bom volume de pesquisa e baixa concorrência. Integrar essas palavras-chave de forma natural em seu conteúdo é fundamental para o SEO.

Crie conteúdos otimizados

Ao criar conteúdo, concentre-se na qualidade e na relevância. Certifique-se de que o texto seja informativo, claro e baseado em evidências. Use as palavras-chave de forma apropriada e evite o excesso, para que elas não pareçam forçadas. 

Além disso, inclua links internos para outras páginas do seu blog, conectando conteúdo relacionado. Isso não apenas ajuda na navegação do leitor, mas também melhora a classificação nos mecanismos de busca.

Faça bons títulos e intertítulos

Os títulos atraentes são fundamentais para chamar a atenção dos leitores e dos mecanismos de busca. Eles devem resumir o conteúdo e conter palavras-chave. Além disso, o uso de intertítulos (H2, H3, etc.) facilita a leitura e a organização do conteúdo. 

Isso não só melhora a experiência do usuário, mas também contribui para o SEO. Afinal, o algoritmo do Google sabe identificar um texto relevante e bem organizado, priorizando-o nos resultados. 

Escolha uma boa plataforma para criar um blog responsivo e rápido

O blog médico pode ser uma sessão especial dentro do próprio site da sua clínica ou então um site à parte, construído por meio de plataformas como WordPress e o Blogger

Ambas oferecem bons recursos visuais e ferramentas para criar um endereço completo e com ar profissional. 

Na hora de escolher entre as plataformas, avalie recursos, facilidade de uso e capacidade de integração para selecionar a opção mais adequada.

Outros pontos que você não pode deixar de pensar são a responsividade e a velocidade de carregamento

Um site responsivo é aquele que se adapta a diferentes dispositivos, como smartphones e tablets. 

A velocidade de carregamento também é fundamental, pois afeta a experiência do usuário e o ranking nos mecanismos de busca. 

Certifique-se de que seu blog médico seja otimizado para funcionar sem problemas em dispositivos móveis e que carregue rapidamente. Além de melhorar o SEO, isso torna seu blog médico mais amigável e atrativo para os leitores.

Reforce sua autoridade

Ganhar referências de outras fontes confiáveis, como sites de saúde respeitados e instituições médicas, aumentam a autoridade do seu blog médico. Certifique-se de que o conteúdo seja digno de referência e, eventualmente, outros sites o citarão como uma fonte confiável.

Outra dica é adicionar a assinatura dos médicos aos textos. Isso fornece uma credibilidade adicional ao conteúdo e demonstra a autenticidade das informações. Dessa forma, você constrói confiança junto aos leitores e aos mecanismos de busca.

Os links externos para fontes confiáveis são valiosos, mas é importante organizá-los de forma ordenada e relevante. Além disso, verifique periodicamente se esses links ainda estão ativos. Links quebrados podem prejudicar sua classificação.

Os algoritmos de SEO do Google entendem que um conteúdo é relevante quando ele referencia links externos reconhecidos. Além disso, esse é um diferencial que ajuda a embasar as informações apresentadas e que agrega mais confiabilidade ao blog médico.

Redes sociais para conteúdos médicos, vale a pena?

Agora você já sabe como tornar seu conteúdo atrativo e relevante para os leitores, além das melhores práticas para fazê-lo se destacar nos resultados do Google. Contudo, para ampliar ainda mais o alcance do seu blog médico, vale a pena ir além do SEO. 

Todos sabem que as redes sociais se tornaram parte inerente da rotina das pessoas e um elemento essencial nas estratégias de marketing digital. Nesse contexto, também vale utilizá-las para impulsionar as suas publicações. 

Sua clínica provavelmente já tem perfis em redes como o Facebook e o Instagram. Então, basta utilizá-los para compartilhar as publicações do seu blog, aumentando o público impactado e a comunicação direta com a audiência. Confira nossas dicas:

  • Compartilhe regularmente o conteúdo do blog nas redes sociais;
  • Ajuste a segmentação das postagens de acordo com seu público-alvo;
  • Pesquise as hashtags mais populares e relacionadas à sua área;
  • Considere investir em publicidade paga;
  • Crie legendas interessantes para despertar o interesse do público;
  • Faça perguntas, peça a opinião dos seguidores e incentive a participação ativa;
  • Acompanhe as postagens com imagens ou vídeos relevantes;
  • Aproveite os recursos de "Stories" para promover o conteúdo.

Frequência de postagens e acompanhamento de resultados

Lembre-se que a consistência é a chave quando tratamos sobre a frequência das publicações. Nesse sentido, é preferível manter um cronograma regular e realista, como um post por semana, por exemplo, ao invés de alternar entre períodos de alta atividade e inatividade. 

Isso mantém o interesse da audiência, ajuda na construção de autoridade ao longo do tempo e ainda garante que seu blog médico não perca pontos no SEO do Google.

Antes de definir uma frequência, considere o tamanho da equipe e os recursos disponíveis. Uma equipe pequena pode começar com uma meta modesta, como um post semanal, e aumentar gradualmente a produção de conteúdo à medida que se torna mais eficiente.

Para avaliar o desempenho do blog, o ideal é utilizar o próprio Google Analytics. Trata-se de um painel onde você consegue acessar os principais dados de navegação do site, tais como posts mais lidos, banners mais clicados, links com maior acesso etc. 

Ele permite acompanhar métricas como:

  • Tráfego Orgânico: quantidade de tráfego proveniente de mecanismos de busca e que não é obtido por meio de anúncios. Isso ajuda a determinar se suas estratégias de SEO estão funcionando;
  • Taxa de Rejeição: permite entender se os visitantes estão engajando com seu conteúdo ou saindo rapidamente do site;
  • Tempo na Página: mostra quanto tempo os usuários passam lendo seu conteúdo. Isso pode indicar a qualidade e o envolvimento do seu material;
  • Taxa de Conversão: ajuda a avaliar o impacto das postagens do blog na obtenção de consultas ou ações desejadas nos CTAs;
  • Palavras-chave: aponta quais termos estão gerando tráfego. Assim, você pode ajustar sua estratégia de SEO com base nesses insights;
  • Taxa de Retorno: mostra quantos visitantes frequentes retornam. Isso indica o quão cativante é seu conteúdo.

Ao acompanhar essas métricas, você pode ajustar sua estratégia de conteúdo, a frequência das postagens e as otimizações de SEO, aprimorando os resultados do blog médico de forma contínua.

Restrições legais: O que não pode na publicidade médica? 

Sabendo as melhores ações para potencializar o seu marketing médico por meio de um blog, também é importante se ater a algumas práticas vetadas pelo Conselho Federal de Medicina. 

A Resolução 1.974/11 do CFM é responsável por reger o tema, apresentando o Manual de Publicidade Médica. Em 2023, o texto foi atualizado e trouxe novas diretrizes, tais como:

  • Proibição de propaganda de qualquer medicamento ou tratamento que não tenha  comprovação científica;
  • Proibição de propaganda que faça incentivo ao consumo excessivo de serviços de saúde;
  • Proibição de publicidade que induz o público a pensar que o profissional é o único capaz de oferecer tratamento adequado.

Essas cláusulas estão disponíveis para consulta neste link, que traz a Resolução nº2.336/2023 na íntegra.

Junto às novas regras, existem algumas que não foram alteradas e que também são muito importante, conheça algumas delas: 

  • Empregar um tom sensacionalista e dar a entender que são garantidos os resultados dos procedimentos divulgados;
  • Mencionar mais de dois títulos de especialização do médico em peças de propaganda;
  • Divulgar áreas de atuação ou especialidades não reconhecidas pelo CFM ou pela Comissão Mista de Especialidades;
  • Elaborar catálogos para clínicas ou consultórios. As informações devem se limitar às especialidades dos profissionais;
  • Utilizar expressões apelativas, como “o mais eficiente”, “o melhor”, “resultados garantidos”, “o único especializado”, entre outras de cunho semelhante;
  • Participar enquanto médico de anúncios de produtos ou marcas, práticas não aceitas cientificamente ou divulgações de técnicas exclusivas;
  • Autopromover-se, obter lucro ou captar clientes em entrevistas à imprensa. Elas só podem ser dadas por médicos para prestar informações à sociedade;
  • Divulgar preços, formas de pagamento ou descontos como forma de diferenciar o médico ou a clínica;
  • Deixar de incluir o nome do médico, seu CRM local, RQE e especialidade ou área de atuação em peças de divulgação.

Conclusão:

A importância do marketing para médicos é indiscutível, sendo que o blog desempenha um papel central nessa estratégia. Afinal, ele ajuda a construir autoridade, atrair pacientes e promover a sua clínica no mercado.

Trata-se de uma ferramenta poderosa para educar, engajar e construir confiança junto aos pacientes em busca de informações confiáveis sobre saúde. 

Ao adotar as práticas que mostramos neste artigo, você terá todas as condições necessárias para consolidar a sua presença online e continuar fornecendo as informações de qualidade,que as pessoas tanto buscam em um mundo cada vez mais digital. 

Para garantir que o seu entendimento seja completo, vamos finalizar esclarecendo algumas dúvidas comuns sobre o assunto. Confira:

Perguntas frequentes:

Como conciliar a produção de conteúdo com a rotina médica?

Para conciliar a produção de conteúdo com a rotina médica, é essencial criar um calendário editorial realista e priorizar a consistência. Delegar essa tarefa a uma equipe de marketing pode ser uma boa alternativa para reduzir esforços e garantir mais eficácia.

Como lidar com a privacidade dos pacientes ao compartilhar casos clínicos?

Para lidar com a privacidade dos pacientes ao compartilhar casos clínicos, é essencial garantir o seu anonimato. Remova qualquer informação que possa identificar os pacientes e obtenha consentimento por escrito para divulgar casos. Siga as diretrizes éticas e legais rigorosamente.

Quais indicadores de desempenho eu devo utilizar em meu blog?

Os KPIs indicados para analisar o desempenho do blog são: tráfego orgânico, taxa de rejeição, tempo de permanência, tempo na página, taxa de conversão e taxa de retorno.