O que é telepresença e como beneficia o atendimento em Saúde?

A telepresença é uma das conquistas dos estudos interdisciplinares da engenharia e ciência da computação. 

No princípio, foi pensada para fins militares e de entretenimento, mas agora vemos as aplicações na medicina como uma das frentes mais promissoras para o seu desenvolvimento.

Neste texto, falaremos sobre o conceito de telepresença, seu papel no setor da saúde e quais os seus benefícios. Confira!

O que é telepresença?

Por um lado, é o uso da tecnologia para interagir com o ambiente e manipular objetos à distância. Por outro, é a sensação de estar em um local, sem estar fisicamente lá.

Separamos o conceito em dois, pois nem sempre a tecnologia permite que essas duas características aconteçam ao mesmo tempo. 

Ou seja, existem dispositivos que produzem a experiência imersiva de estar em outro lugar, mas não é possível mover os objetos.

Por exemplo, você pode utilizar um óculos de realidade virtual que produz a mesma sensação audiovisual de estar em um consultório no outro lado do país. No entanto, você não consegue mexer na caneta que está em cima da mesa desta sala.

Entretanto, é possível realizar uma cirurgia à distância utilizando um robô, mas a sensação de estar presente não é a mesma, pois as imagens da operação são transmitidas a um monitor.

No primeiro caso, a telepresença serve para melhorar a experiência das consultas à distância, pois reproduz o encontro presencial de uma maneira muito próxima da realidade. 

Afinal, tanto o médico como o paciente têm a sensação de estarem na mesma sala por meio de uma tecnologia de holograma ou com óculos de realidade virtual. 

No segundo, o objetivo é levar um atendimento especializado para pessoas que estão distantes, utilizando robôs.

Principais tipos de robôs de telepresença

Robôs cirurgiões

Os robôs cirurgiões são os mais famosos deste tipo de tecnologia. Eles são projetados para especialidades específicas da medicina para realizar cirurgias da forma menos invasiva possível.

O Da Vinci é o robô deste tipo mais utilizado no mundo. Ele possui quatro braços mecânicos sendo controlado por um médico cirurgião à distância. 

Um de seus braços possui uma câmera de alta resolução, enquanto os outros são equipados com pinças, tesouras e bisturis.

Em geral, o robô realiza operações na região da cabeça e pescoço, além de cirurgias urológicas, ginecológicas e no aparelho digestivo.

Robô cuidador

Este tipo de robô é utilizado sobretudo para auxiliar nos cuidados de pacientes idosos. Eles ficam nas casas das pessoas e ajudam em diversas tarefas cotidianas, como medição de temperatura, colher amostras de sangue, ajudar a levantar etc.

Recentemente, a Toyota lançou o T-HR3 que é um robô humanoide controlado à distância. Ele espelha os movimentos do operador que utiliza uma estrutura em seus braços, além de um óculos de realidade virtual para interagir com o ambiente.

Robô hospitalar

No ambiente hospitalar, os robôs estão ajudando em tarefas como, entrega de medicamentos, coleta para exames e transporte de documentos. 

Alguns desses robôs funcionam de forma automatizada, portanto não se enquadram na classificação de telepresença.

No entanto, este outro tipo de robô hospitalar funciona como uma espécie de sistema de comunicação móvel. 

Neste caso, um médico de outra localidade controla um robô que circula no hospital, interagindo com os pacientes por meio de um monitor e sistema de som. 

Dessa forma, o médico consegue verificar os sinais vitais do paciente e também conversar com o plantonista sobre os tratamentos.

O que é preciso para implementar a telepresença?

Acima de tudo, isso dependerá do tipo de telepresença que a instituição deseja implementar. Para um sistema de teleconsulta são necessários hardwares e softwares especializados.

Eles serão os responsáveis por tratar, receber e enviar as imagens por meio de um servidor conhecido como Multipoint Control Unit (MCU).

Para dar a sensação de tridimensionalidade deve-se contar com salas preparadas para a captura das imagens dos pacientes.

A Universidade Federal Fluminense (UFF), por exemplo, desenvolveu um Centro de Saúde Virtual (CSV) que é um consultório tradicional modificado para fazer projeções holográficas.

Este é o ambiente em que o paciente recebe o atendimento e envia sua própria imagem. Na outra ponta está o Centro de Saúde Holográfica onde os médicos interagem com o paciente que está no CVS em tempo real.

Ambas as salas possuem isolamento acústico, iluminação adequada e sistemas de som e projeção de imagens de alta qualidade.

Para um sistema que utiliza um robô, a implementação é mais simples. Além do próprio robô é preciso apenas conexão com a internet e de um software especializado em Telemedicina para fazer as videoconferências.

Quais são os benefícios da telepresença?

Apesar do custo inicial ser alto por conta de todos os equipamentos necessários para implementar a telepresença, esta tecnologia pode render bons frutos para o setor da Saúde.

Devido à alta definição de imagens no caso das experiências imersivas, os diagnósticos à distância se tornam melhores. Principalmente para especialidades em que a visão é importante para a análise dos sintomas, como no caso da dermatologia.

Outro benefício é a melhora dos cuidados domiciliares com os robôs controlados à distância, sobretudo se pensarmos em nosso contexto atual de envelhecimento da população.

A demanda por cuidadores está cada vez mais difícil de atender, de modo que soluções tecnológicas podem ajudar a aliviar a pressão por esse tipo de serviço. Com a vantagem de oferecer um acompanhamento médico mais próximo.

É claro que tudo isso precisa de muitos investimentos para tornar a tecnologia mais acessível.

Telemedicina como aliada da Telepresença

Enquanto isso não acontece, a Telemedicina se coloca como a tecnologia mais fácil de aderir para levar os cuidados médicos para a casa das pessoas.

Basta que o paciente possua algum dispositivo com acesso à internet, como um notebook, tablet ou mesmo um celular para viabilizar as consultas online.

Além disso, é essencial que a clínica possua um software especializado em Telemedicina, com todos os requisitos de segurança.

Neste sentido, se você está pensando em ampliar os seus serviços, oferecendo o atendimento remoto, o Feegow Clinic é a ferramenta certa para você.

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