O que é, como funciona e quais são os benefícios da eHealth?

O conceito de eHealth está cada vez mais presente no setor de Saúde, diante das tecnologias da informação e comunicação que se integram às soluções da área.

Neste post, descubra o que é, como funciona e quais os benefícios do eHealth. Continue a leitura e confira!

O que é eHealth?

É a utilização das tecnologias de informação e comunicação em conjunto com a internet para auxiliar os processos da Saúde, oferecer serviços e divulgar informações sobre o setor.

Trata-se da transformação digital atuando também no setor da Saúde. Isto é, os problemas tradicionais do setor estão sendo incorporados em soluções da tecnologia digital.

Ao mesmo tempo, com o mundo cada vez mais conectado, foi um processo natural que as informações relacionadas à saúde se tornassem mais acessíveis.

Portanto, a eHealth possui duas principais formas de se manifestar:

• Pela oferta de serviços de saúde por meio de tecnologias digitais;
• Pela divulgação de informações para promoção da saúde via internet.  

Na primeira, os serviços de saúde digital no Brasil são regulados por leis federais e resoluções do Conselho Federal de Medicina (CFM). 

Já a segunda forma não possui uma base legal, sendo os aplicativos de saúde disponíveis em smartphones.

Esta parte do eHealth carece de um órgão regulador para atestar a qualidade das informações veiculadas pelos aplicativos.

Qual é a relação entre eHealth, mHealth e Telemedicina?

A eHealth é um conceito que abrange tanto o mHealth como a Telemedicina.  Afinal, ambos utilizam a internet e outras tecnologias para cumprir suas funções. 

Em síntese, a mHealth, são aplicativos que oferecem acesso à informações e orientações sobre a Saúde, disponíveis nas plataformas de app. 

Já a Telemedicina oferece serviços como consultas online e emissão de laudos à distância.

A revolução da eHealth no mundo 

O mundo todo está em um movimento de implementação da informatização dos seus sistemas de Saúde. 

Seja pela utilização de softwares online para administrar os dados dos sistemas públicos de saúde, pelo uso de dispositivos de monitoramento à distância até os recursos de educação.

Em 2005, a Organização Mundial da Saúde (OMS)  organizou um Observatório Global para a eHealth. 

O objetivo é monitorar a evolução da eHealth nos países e estimular a criação de estratégias para sua implementação.

De acordo com a OMS, 58% dos países já possuem estratégias voltadas para a eHealth. Sendo que 90% delas tem por objetivo prover a cobertura universal da saúde.

Recentemente, a própria OMS lançou um plano estratégico global com metas a serem cumpridas até 2025. 

A ideia é utilizar a tecnologia digital para dar acesso à saúde a todas as pessoas. Além disso, utilizar recursos como a IoT, Inteligência Artificial e Big Data para coletar e analisar dados sobre a saúde da população.

Existem algumas barreiras legais a serem superadas para que isso seja possível. 

No entanto, a iniciativa desperta o otimismo pela criação de um espaço internacional de colaboração guiado pelos princípios da OMS.

Uma prova disso são as políticas públicas que estão sendo criadas neste sentido ao redor do mundo, somado aos grandes investimentos que a eHealth já realizou. 

Como funciona a eHealth?

Por meio de um conjunto de tecnologias que transmitem informações pela internet para auxiliar a assistência em saúde.

Em ambientes institucionais, como unidades de saúde, tanto do sistema público como do privado, a eHealth fornece ferramentas como o prontuário eletrônico, por exemplo.

Desse modo, as informações médicas dos pacientes ficam registradas em um software conectado à internet.

No mesmo sistema em que está o prontuário eletrônico, também é feito a gestão dos hospitais e clínicas.

No caso da Saúde Suplementar, o sistema também pode ser utilizado para se comunicar com as operadoras de planos de saúde.

A eHealth também funciona por meio de plataformas de Telemedicina em que os pacientes podem receber orientações médicas e realizar as teleconsultas por meio de vídeo chamada.

Em suma, a eHealth oferece diversos serviços de saúde em ambiente virtual.

Benefícios da eHealth para clínicas médicas 

Para aproveitar o potencial da eHealth, a clínica precisa contar com um software médico. Confira agora os principais benefícios em contar com esta tecnologia: 

Otimização de processos

A eHealth melhora os processos internos das clínicas e facilita a rotina de trabalho dos médicos.

Com o prontuário eletrônico, por exemplo, o médico não precisa mais preencher os formulários manualmente. 

No prontuário do paciente, o médico pode consultar todas as informações e histórico, podendo assim realizar um diagnóstico cada vez mais preciso, com base nas patologias de cada um.

Além disso, todos os dados são criptografados, garantindo assim a segurança dos materiais coletados. 

Facilidade na comunicação

Como tudo é realizado pela internet, a comunicação é muito mais fácil e ágil. 

Por exemplo, para fazer as autorizações de convênios, o paciente não precisa levar os documentos pessoalmente até sua operadora.

O sistema da clínica envia as guias diretamente para o convênio e os procedimentos são aprovados rapidamente.

Além disso, a comunicação com os pacientes também é mais fácil, pois pode ser automatizada. 

A tecnologia permite enviar mensagens automáticas para confirmar e  lembrar os pacientes sobre suas consultas.

Mais oportunidades de negócios

A clínica pode oferecer consultas online adotando uma plataforma de Telemedicina.

Esta pode ser uma boa forma de expandir os serviços da clínica para atingir um público maior. 

Além disso, a comodidade das consultas à distância será um diferencial de sua clínica. Se você deseja saber o que mais a eHealth pode fazer pela sua clínica, confira os recursos que o Feegow Clinic oferece neste sentido!