Fazer um curso para secretárias de consultórios médicos é essencial para qualquer profissional que deseja aprimorar suas habilidades no atendimento ao cliente em um ambiente de cuidados de saúde altamente especializado.
Como secretária médica, é essencial demonstrar empatia e paciência ao lidar com pacientes, além de conhecer os termos técnicos e jargões utilizados diariamente nos processos internos dos consultórios médicos. Os cursos de recepcionista de clínica médica oferecem treinamento nessas habilidades específicas para melhorar sua capacitação e aumentar a qualidade do seu trabalho.
Se você deseja se destacar na sua carreira como secretária médica, então continue a leitura e veja os melhores cursos para você!
Os melhores cursos para secretárias de consultório médico!
O secretariado médico é uma ótima opção para quem gosta da área de atendimento ao público. Para se sair bem na recepção da clínica médica é preciso cultivar diversas competências que vão além da organização e agilidade.
Assim, os cursos para secretárias de consultório médico oferecem os recursos para que você se desenvolva tecnicamente para trabalhar com eficiência nesse mercado.
Nos próximos tópicos, falaremos sobre os 5 melhores cursos desta categoria. Todos eles possuem excelentes avaliações e reconhecimento de certificado. Veja!
A Unimed possui uma universidade corporativa, onde desenvolve cursos para que sua equipe multidisciplinar esteja sempre atualizada. Para quem é colaborador Unimed, as especializações são oferecidas gratuitamente. Mas, quem é de fora também pode fazê-las, por um preço acessível.
No curso de Capacitação Profissional para Secretárias e Atendentes de Clínicas e Consultórios, o foco é voltado ao trabalho de relacionamento. O conteúdo é todo disponibilizado no ambiente virtual. No final do curso há uma avaliação de conhecimento para receber o certificado de conclusão.
O curso de Secretária de Consultório Médico oferecido pela Abeline (Associação Brasileira de Educação Online) é encontrado disponível em diversas plataformas. Porém, a associação apresenta o melhor valor para compra do certificado.
Ele é um curso completo, possuindo uma carga horária de 30 horas. É abordado desde questões técnicas até a parte de liderança e gestão de pessoas. Por isso, recomenda-se seu conteúdo, principalmente, para aquelas secretárias e recepcionistas que ainda não trabalham na área, mas almejam entrar nesse mercado.
O curso Secretária Médica da Novos Elementos é ótimo para o treinamento de secretárias. Seu conteúdo trabalha técnicas para lidar com todos os tipos de pacientes, formas de melhorar a produtividade, melhorar o atendimento, marketing da clínica, dicas para home office e muito mais.
Ele é pago, mas oferece um material exclusivo, 100% online e com foco para aprimorar todos os processos que uma profissional da área vivencia diariamente.
Por fim, temos o curso de Secretariado de Clínicas Médicas na plataforma Udemy. Ele foi desenvolvido para solucionar questões recorrentes dos dias atuais, como por exemplo a utilização de softwares e ferramentas digitais para auxiliar a rotina das recepcionistas.
Além disso, a parte comportamental também é bem trabalhada, para que exista um padrão de excelência na clínica médica. Seu material possui um valor acessível e oferece certificado de conclusão.
Como visto nas abordagens dos cursos para secretárias de consultórios médicos, a parte técnica não é o único aspecto importante da função. Também é preciso desenvolver diversas habilidades valiosas para se destacar no mercado, como a capacidade de oferecer um atendimento humanizado na área da saúde.
Além disso, é importante ter habilidades de comunicação eficazes para fornecer informações precisas e claras aos pacientes e suas famílias, bem como para lidar com situações difíceis e resolver problemas com eficiência.
Lembre-se de que boa parte do trabalho do secretariado médico é feito por meio de softwares e sistemas digitais. Ou seja, investir em treinamentos e cursos sobre ferramentas digitais faz a diferença na qualidade do seu trabalho e na sua produtividade.
A Feegow conhece as dificuldades que as secretárias de clínicas e consultórios enfrentam diariamente. Por isso, em nosso software médico apresentamos as melhores soluções para otimizar os processos da recepção em clínicas e consultórios. Saiba como o Feegow Clinic ajuda as recepcionistas de consultório médico em sua rotina! Acesse o link e confira!
Não é obrigatório ter formação acadêmica para ser secretária médica. Cursos de especialização podem ser o suficiente para exercer essa profissão. Porém, há algumas vagas mais específicas que podem solicitar ensino superior em Secretariado Executivo ou Técnico em Secretariado.
Uma recepcionista de clínica médica, segundo o site Vagas, é de um salário mínimo inicialmente, e pode chegar a uma média de R$1.500,00 posteriormente.
As funções de quem faz secretariado médico são diversas. Elas vão desde organização da agenda e da clínica, até a parte administrativa (como controle de estoque e fluxo de caixa).