Blog - Feegow - Software para gestão de Clínicas e Consultórios

Telemedicina Feegow: conheça o funcionamento e as vantagens

Escrito por feegowclinic | 26 Julho 2022

 

Atualizado em 30/09/2024 

As tecnologias de assistência remota estão entre as tendências mais populares e crescentes da área da saúde. Entre as opções do mercado, a Telemedicina Feegow se destaca como uma plataforma prática e eficiente para médicos e pacientes.

Mais do que reduzir distâncias, a ferramenta é ideal para tornar as suas consultas completas e humanizadas. Sem falar nos ganhos que você agrega em termos de segurança, organização e acessibilidade para todos os públicos que atende. 

Se a sua clínica ou consultório pretende aderir às melhores oportunidades da telessaúde e implementar o serviço de consulta online, conheça o software de telemedicina com maior destaque neste setor. 

A seguir, saiba mais sobre o funcionamento e as vantagens deste recurso do Feegow Clinic.

Quais funcionalidades a telemedicina Feegow oferece? 

A telemedicina envolve o atendimento médico realizado à distância utilizando a tecnologia como recurso principal. Essa abordagem elimina barreiras e torna os serviços de saúde mais completos. Basta ter um computador com câmera, microfone e uma plataforma adequada. 

Nesse sentido, a Telemedicina Feegow oferece a melhor ferramenta para que você consiga manter a clínica sempre atualizada e a um clique dos pacientes. Consultas, monitoramento de tratamentos e acompanhamento remoto são realizados de forma prática.

Por mais completos que sejam os recursos da plataforma, sua utilização é simples e intuitiva. Não é necessário baixar nada. 

Basta que o seu público acesse a área do paciente online por meio do dispositivo de sua preferência e agende o horário desejado. Um link é gerado pelo sistema para que ele entre na sala virtual e realize a consulta médica na data marcada. 

A partir do agendamento, você e o paciente têm uma sala de conferência privada e exclusiva. Do lado do profissional, todas as tecnologias médicas necessárias para realizar o atendimento remoto ficam integradas e organizadas. Conheça as principais delas e suas vantagens:

Prontuário eletrônico integrado


O prontuário eletrônico integrado da Telemedicina Feegow centraliza e organiza todas as informações clínicas dos pacientes em um único lugar. 

Esses dados incluem o histórico completo do paciente, visualizado de forma cronológica e detalhada, permitindo que você acompanhe a evolução do tratamento de forma precisa e segura.

A principal vantagem desta integração é a facilidade de acesso às informações durante a consulta, o que agiliza o atendimento e melhora a qualidade do diagnóstico. 

Além disso, a assinatura digital incorporada ao prontuário garante a validade legal das prescrições e documentos gerados, assegurando conformidade com as normas vigentes. 

Este nível de integração não só melhora a eficiência operacional da sua clínica, mas também contribui para um atendimento mais humanizado e focado nas necessidades do paciente.

Integração de agendas


Já a integração de agendas da Telemedicina Feegow sincroniza automaticamente os agendamentos de consultas remotas com a agenda da sua clínica ou consultório. Essa conexão evita conflitos de horários e garante que todos os compromissos, presenciais ou remotos, fiquem centralizados.

Com uma visualização intuitiva e personalizável, a plataforma permite que você e sua equipe filtrem as agendas conforme necessário, por médico, sala, unidade ou especialidade. 

Funções como repescagem de faltosos, fila de espera e check-in/check-out facilitam ainda mais o gerenciamento diário e melhoram a experiência dos pacientes. 

A flexibilidade desta integração contribui para que todos os atendimentos sejam organizados de forma unificada, eficiente e com um maior controle e clareza sobre os agendamentos.

Isso proporciona mais conveniência, tanto para os pacientes, quanto para você e sua equipe, assegurando que o fluxo de consultas ocorra sem interrupções e com total segurança.

Prescrição médica incorporada e atestados


A prescrição médica incorporada à plataforma Feegow é uma funcionalidade que otimiza o processo de emissão de receitas durante as consultas online

Graças à assinatura digital válida em todo o território nacional, os profissionais de saúde da clínica podem emitir prescrições de maneira rápida e segura, diretamente pela plataforma.

Além de eliminar a necessidade de impressões em consultas presenciais, esse recurso facilita o acesso dos pacientes às receitas durante o atendimento remoto, pois há a opção de serem enviadas eletronicamente. 

A segurança e a conformidade com as regulamentações garantem que todas as prescrições sejam legais e seguras, promovendo um atendimento ágil e eficiente mesmo à distância.

Além da receita nativa do Feegow Clinic, a plataforma também oferece integração com a Memed, uma das principais ferramentas de prescrição digital no Brasil. 

Essa integração é especialmente útil para profissionais que já estão acostumados a utilizar a Memed ou que desejam contar com um catálogo mais amplo de medicamentos e funcionalidades adicionais. 

Outro benefício da prescrição digital é a emissão de atestados médicos. Tanto pela funcionalidade nativa do Feegow quanto pela integração com a Memed, os profissionais de saúde podem emitir atestados de maneira prática e segura. 

Isso é especialmente vantajoso em consultas online, onde a necessidade de fornecer documentos como atestados é comum, permitindo que todo o processo seja realizado de forma 100% digital.

Pagamento online facilitado


Outro aspecto de destaque para a Telemedicina Feegow é a funcionalidade de pagamento online, que oferece uma solução prática para a gestão financeira das consultas. 

Com essa ferramenta, as pessoas atendidas realizam o pagamento diretamente pela Área do Paciente, utilizando informações bancárias cadastradas de forma segura.

Após habilitar a opção nos procedimentos, o processo de pagamento se torna intuitivo e rápido, garantindo que os pacientes possam concluir suas transações sem dificuldades. 

A integração com parceiros de pagamento assegura que todas as transações sejam processadas de maneira confiável, aumentando a eficiência financeira da sua clínica e proporcionando uma experiência mais fluida para os pacientes.

Ambiente online seguro

A segurança e a privacidade são prioridades na plataforma da Feegow. Cada
sala de conferência é privada e exclusiva, assegurando que todas as informações trocadas durante as consultas sejam protegidas conforme as normas do CFM. 

O sistema é certificado pela Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS) e cumpre rigorosamente as diretrizes da LGPD.

A criptografia SSL e a operação em servidores AWS garantem que todos os dados sejam mantidos seguros, protegendo tanto você e sua equipe quanto os pacientes. 

Esta infraestrutura robusta de segurança permite que as consultas online ocorram de maneira confidencial e segura, o que proporciona uma experiência confiável e protegida para todos os usuários.



Benefícios da telemedicina Feegow


Basta entender qual é a importância da telemedicina e as funcionalidades da Feegow para perceber como seus benefícios transformam o trabalho dos médicos e a forma como os pacientes acessam os cuidados de saúde.

Se você ainda está na dúvida sobre como a Telemedicina Feegow impulsiona a eficiência, a qualidade e a acessibilidade dos seus serviços, confira abaixo suas vantagens mais significativas: 

Reduz as filas


Com a implementação da Telemedicina Feegow, sua clínica consegue reduzir significativamente as longas filas de espera. 

Os pacientes agendam consultas virtuais de forma conveniente, o que evita deslocamentos desnecessários, minimiza dificuldades ligadas à falta de tempo e dispensa a necessidade de esperar por horas em recepções lotadas. 

Assim, há uma melhora expressiva para:

  • Experiência do público;
  • Eficiência operacional;
  • Fluxo de pacientes, tornando-o mais fluido e organizado.

Facilita as consultas


Outra importante facilidade da ferramenta é o atendimento a públicos em áreas sem acesso a certas especialidades ou até o monitoramento de pacientes que precisam de atenção mais constante, como portadores de doenças crônicas, por exemplo. 

Essa capacidade de conectar médicos e pacientes virtualmente amplia o alcance dos serviços, garantindo que todos os pacientes tenham acesso a cuidados especializados sem a necessidade de deslocamento físico. 

Ou seja, é mais conveniência e acessibilidade para o seu público, além de maiores oportunidades de atração e retenção de pacientes para a clínica.

Favorece o retorno às consultas


Com a flexibilidade oferecida pela Telemedicina Feegow, os pacientes se tornam mais propensos a retornar às consultas. 

Afinal, a conveniência de realizar atendimentos remotos aumenta a adesão aos planos de tratamento prescritos e ainda reduz as desistências de última hora.

O mesmo se aplica para a verificação de exames e o esclarecimento de dúvidas ou orientações, sem que o paciente tenha que ir até o consultório para esses contatos mais breves.

Assim, você obtém melhores resultados de saúde para os pacientes e uma gestão mais eficaz do tempo por parte da sua clínica.

Otimização do tempo


Com todos os benefícios apresentados ficou evidente que a Telemedicina Feegow otimiza o tempo tanto dos médicos quanto dos pacientes. 

Por conta das consultas virtuais, você pode realizar mais atendimentos em um dia, reduzindo o tempo de espera entre as consultas e aumentando a produtividade geral. 

Além de ocupar espaços ociosos na agenda e ampliar o público, é possível trocar informações com outros profissionais para solicitar segunda opinião ou auxílio de diagnóstico, por exemplo. 

Sem falar que os pacientes economizam tempo de deslocamento e espera, permitindo que aproveitem mais seu dia sem comprometer o acesso aos cuidados de saúde necessários.

Não perca tempo e fique sempre a um clique dos seus pacientes! Explore todas as funcionalidades da Telemedicina Feegow e teste grátis para descobrir como ela pode aumentar sua produtividade, otimizar os custos e flexibilizar a rotina. 

Perguntas frequentes: 

Como o paciente tem acesso à consulta?

O paciente acessa a consulta por meio de um link gerado após o agendamento, que pode ser acessado através da área do paciente online no dispositivo de sua preferência.

Para quem é a plataforma de telemedicina Feegow?

A plataforma de telemedicina Feegow é destinada a médicos, clínicas e consultórios que desejam oferecer consultas à distância, melhorando a acessibilidade e a eficiência do atendimento.

Por onde os pacientes marcam as consultas?

Os pacientes marcam as consultas online na plataforma de Telemedicina Feegow, onde podem escolher o horário desejado e receber o link para realizar a consulta virtual.