O uso de relatórios gerenciais é fundamental para promover a eficiência e o crescimento sustentável de qualquer negócio. Isso porque uma gestão baseada em dados permite tomadas de decisões mais informadas e estratégicas.
O mesmo vale para a área médica: todos os dias, as operações de uma clínica geram inúmeros dados, seja sobre os pacientes e os fluxos de atendimentos ou sobre a parte financeira e o estoque.
Diante desse volume de informações, promover uma análise precisa faz toda a diferença para obter insights valiosos, capazes de melhorar a experiência dos pacientes, os processos internos e as operações médicas como um todo!
Quer entender quais relatórios você não pode perder de vista ao gerenciar sua clínica e como o Feegow Clinic te ajuda a promover uma gestão mais inteligente e intuitiva? Descubra todos os detalhes a seguir!
Tipos de relatórios indispensáveis para a gestão da clínica
Para que você consiga promover uma gestão eficiente da sua clínica é necessário analisar diversos dados, atrelados a diferentes aspectos do negócio. Portanto, é importante segmentar sua análise em relatórios gerenciais distintos, veja os principais tipos abaixo:
Relatório financeiro
Um dos principais relatórios gerenciais é o financeiro. O controle eficaz das finanças é indispensável para o crescimento, sustentabilidade e sucesso de qualquer negócio, o que também se aplica ao setor da saúde.
O ideal é gerenciá-lo com o apoio de um bom sistema de gestão médico, que conte com ferramentas capazes de centralizar o registro, o armazenamento e a análise dos dados referentes às finanças.
Esse documento traz alguns benefícios, por exemplo:
- Permite acompanhar de perto todas as entradas e saídas de recursos, garantindo uma visão clara sobre a saúde financeira da clínica;
- O uso de uma plataforma adequada possibilita o monitoramento de receitas, despesas, pagamentos, faturamentos, pendências financeiras e muito mais;
- A análise detalhada do relatório facilita a identificação de oportunidades de economia, a otimização de recursos e a tomada de decisões financeiras mais estratégicas.
Relatório de estoque
O relatório de estoque fornece todos os dados necessários para uma administração assertiva e estratégica sobre os itens, monitorando as quantidades disponíveis, os níveis de reposição e os históricos de consumo.
Gerir o estoque de medicamentos, materiais e demais insumos é fundamental para o bom funcionamento da sua clínica.
Aqui, o uso de um sistema também faz toda a diferença, pois automatiza o controle de estoque, evitando prejuízos com faltas ou excessos e garantindo que todos os insumos estejam sempre disponíveis.
Isso melhora a organização, evita desperdícios e contribui para uma gestão mais eficiente.
Relatório de atendimento e agenda
Ter um controle preciso sobre os atendimentos e a agenda de consultas é indispensável para manter a organização da clínica.
O relatório de atendimento e agenda oferece uma visão detalhada sobre as marcações, faltas e atrasos, permitindo entender melhor o comportamento do público e a eficácia para atender a demanda.
Além disso, sistemas de gestão, como o Feegow Clinic, geram relatórios customizados sobre a quantidade de consultas realizadas, horários de pico, atendimentos por profissional, taxas de cancelamento e ausência, entre outras informações.
Esses dados permitem:
- Otimizar o agendamento;
- Identificar gargalos;
- Melhorar a eficiência do atendimento.
Com isso, você garante uma melhor experiência para os pacientes e uma gestão mais eficaz do tempo dos profissionais.
Relatório de pacientes
Ao conhecer o perfil e as necessidades dos pacientes é possível oferecer um atendimento de qualidade. Para isso, o relatório de pacientes reúne informações importantes, como históricos médicos, frequência de consultas, tratamentos realizados, feedbacks recebidos, aumento ou redução nos fluxos de atendimento etc.
A automatização ainda vai contribuir para manter todos esses dados atualizados e organizados, permitindo uma análise aprofundada para:
- Personalizar o atendimento;
- Identificar padrões de comportamento;
- Implementar melhorias para aumentar a satisfação e fidelização dos pacientes.
Relatório de cadastros
Por fim, manter os cadastros atualizados e organizados é outra tarefa essencial para a boa gestão da sua clínica.
O relatório de cadastros fornece uma visão completa sobre todas as informações registradas, incluindo os dados de cadastro dos pacientes, profissionais, fornecedores, convênios etc.
Por meio de um sistema de gestão médico eficaz, você garante que todos os cadastros estejam sempre corretos e completos, facilitando a comunicação, o agendamento de consultas e o gerenciamento das operações como um todo.
Essas melhorias contribuem para uma gestão mais eficiente e evitam problemas decorrentes de informações desatualizadas ou incorretas.
Otimize a gestão da sua clínica com Feegow Clinic
Você já sabe que a gestão eficiente de uma clínica médica exige visão estratégica e o apoio de boas ferramentas tecnológicas, capazes de disponibilizar relatórios gerenciais completos.
A central de relatórios do Feegow Clinic é a solução mais completa para obter dados precisos e atualizados, permitindo tomar decisões informadas e melhorar continuamente os processos do seu negócio
Com mais de 60 tipos de relatórios disponíveis, você pode personalizar as análises conforme suas necessidades, agrupar resultados e criar gráficos, além de imprimir ou exportar para o Excel.
Veja como essa funcionalidade do Feegow Clinic ajuda a transformar a gestão da sua clínica, tornando-a mais eficiente e estratégica:
Acompanhe os indicadores-chave da sua clínica
Monitorar os indicadores-chave é importante para melhorar a gestão de tarefas e a comunicação dentro da clínica. Com o Feegow Clinic, você obtém insights sobre diversos aspectos operacionais e garante uma gestão mais eficiente.
Envio de SMS e e-mail
Melhore a qualidade, a fluidez e a eficácia da comunicação junto aos pacientes por meio de relatórios completos sobre as mensagens disparadas via SMS e e-mail pelo sistema.
NPS (Net Promoter Score)
Utilize relatórios de NPS para obter feedbacks dos pacientes, avaliar sua satisfação, identificar áreas de melhoria e promover um atendimento de excelência.
Controle de tarefas
Aprimore a gestão e o acompanhamento das tarefas por meio de relatórios gerenciais que embasam a otimização da produtividade, alocação de recursos e desempenho da equipe em relação às atividades designadas e realizadas.
Monitore todos os dados para tornar a gestão mais assertiva
Com o Feegow Clinic os relatórios são 100% customizáveis. Você atende às demandas específicas da clínica, monitorando dados críticos que impactam diretamente na eficiência e na qualidade dos serviços prestados. Isso inclui:
Agendas
Com a central de relatórios, você acessa e analisa todos os dados referentes aos agendamentos, atendimentos, cirurgias e a ocupação das agendas.
Esses relatórios gerenciais permitem comparar a produtividade dos profissionais e identificar oportunidades de otimização dos processos, garantindo um uso mais eficiente do tempo e dos recursos da clínica.
Prontuário
O Feegow Clinic também disponibiliza dados completos sobre atestados, diagnósticos, documentos gerados e outras atividades inseridas no prontuário.
Isso garante que todas as informações médicas relevantes estejam acessíveis, facilitando a tomada de decisões e o acompanhamento do tratamento dos pacientes.
Financeiro
Outros dados presentes nos relatórios gerenciais do Feegow Clinic incluem o monitoramento do fluxo de caixa e o gerenciamento de contas a pagar e a receber.
Esses insights são cruciais para manter a sustentabilidade e o crescimento do negócio, permitindo a identificação de oportunidades de economia e de otimização de recursos.
Faturamento
Por sua vez, os relatórios de faturamento proporcionam uma análise detalhada das operações, incluindo despesas anexas, guias TISS, lotes e muito mais.
Eles ajudam a manter a precisão nas finanças e garantem a conformidade com as regulamentações, assegurando que todos os processos de faturamento sejam realizados de maneira correta e eficiente.
Estoque
A gestão de estoque também é facilitada por meio de relatórios gerenciais, que monitoram a movimentação, a posição de estoque e as requisições de materiais.
Esses dados são essenciais para evitar faltas e excessos, garantindo que todos os insumos necessários estejam sempre disponíveis e contribuindo para uma gestão mais organizada e eficiente.
Cadastros
Por fim, os relatórios gerenciais de cadastros fornecem uma visão completa sobre convênios, fornecedores, funcionários e outras informações relevantes.
Seu uso permite monitorar o status cadastral e facilitar a gestão de recursos humanos e parcerias, garantindo que todas as informações estejam sempre organizadas e atualizadas.
Quer saber mais sobre a central de relatórios gerenciais do Feegow Clinic? Explore na íntegra as funcionalidades da plataforma e descubra como ela pode contribuir para aprimorar a visão estratégica da sua clínica!
Perguntas frequentes:
Como usar os relatórios gerenciais para tomar decisões?
Use os relatórios gerenciais para analisar dados financeiros, operacionais e de atendimento, identificando tendências e áreas de melhoria para embasar decisões estratégicas.
Como automatizar relatórios gerenciais para clínicas?
Utilize um sistema de gestão como o Feegow Clinic, que gera relatórios automaticamente a partir dos dados centralizados pela sua clínica na plataforma, economizando tempo e garantindo mais precisão.
De que forma os relatórios gerenciais mostram o que precisa ser otimizado na clínica?
Os relatórios gerenciais revelam padrões, ineficiências e pontos de melhoria nos processos, em áreas como agendamentos, finanças, estoque, entre outras que podem ser melhoradas para aumentar a eficiência e a satisfação do paciente.