25 Junho 2024

5 estratégias para otimizar o controle financeiro de clínicas e consultórios

controle financeiro clinica - feegow clinic

Todo médico e administrador busca garantir mais eficácia no controle financeiro da clínica. Entretanto, essa tarefa muitas vezes é desafiadora devido à necessidade de ser eficaz e sustentável para manter-se seguro e competitivo.

Nem sempre há clareza sobre quais receitas podem ser potencializadas e dos custos que serão minimizados sem que ocorra perda de eficiência operacional.

Para te auxiliar nesse processo, criamos este artigo esclarecendo a importância do controle financeiro, as melhores práticas para aprimorá-lo e as ferramentas ideais para otimizar a gestão da sua empresa. 

Acompanhe!

Quais são os benefícios de ter um bom controle financeiro para clínicas?  

O bom controle financeiro da clínica é fundamental para os gestores conseguirem tomar decisões embasadas e maximizar o desempenho do negócio. Entre seus principais benefícios, destacam-se:

Maximização de receitas

Em primeiro lugar, um bom controle financeiro permite que a sua clínica tenha uma visão clara sobre suas receitas e despesas. Isso é fundamental para identificar oportunidades de melhorias e aumentar a entrada de recursos.

Por exemplo, com base nas informações apresentadas, você pode:

  • Revisar os seus preços;
  • Considerar a ampliação da oferta de serviços;
  • Investir mais em marketing;
  • Promover melhorias no atendimento ao cliente, entre outras ações voltadas à maximização dos lucros.

Redução de desperdícios e custos

Seguindo a mesma lógica, o controle financeiro da clínica também ajuda a identificar e eliminar gastos desnecessários. Isso pode ser feito por meio de uma análise detalhada das despesas, dos seus padrões e de eventuais irregularidades.

A partir disso, você pode realizar uma série de ações. Isso pode incluir desde a negociação de melhores condições com fornecedores, até o corte de gastos excessivos, reavaliação de contratos, e assim por diante.

Tomada de decisões embasada em dados

Contar com dados financeiros sólidos é essencial para tomar decisões assertivas. Com informações precisas sobre receitas, despesas e fluxo de caixa, você pode avaliar cenários, identificar riscos e oportunidades, tomando decisões mais seguras e eficazes.

Essa é a base para uma série de estratégias, seja no planejamento de novos investimentos, na avaliação da viabilidade de novos projetos, na antecipação de mudanças no mercado, na tomada de decisões sobre preços, entre muitas outras.

Melhoria da saúde financeira geral da clínica

Manter um controle preciso sobre as finanças e seus padrões é essencial para garantir a estabilidade da clínica, promovendo uma gestão mais eficiente e sustentável.

Ao compreender como ter controle financeiro e aprimorá-lo, os administradores conseguem:

  • Evitar dívidas e inadimplências;
  • Garantir a disponibilidade de recursos para cumprir obrigações;
  • Criar reservas para imprevistos;
  • Investir com segurança no crescimento do negócio.

5 estratégias de como melhorar o controle financeiro para clínicas

Ciente dos benefícios, você deve estar se perguntando quais são as ferramentas ideais para otimizar o controle financeiro da clínica. Antes de conhecê-las, veja quais estratégias devem estar no radar de melhorias da sua gestão ao utilizá-las:

1. Implementação de sistemas de gestão financeira

Adotar um bom sistema de gestão permite otimizar os processos da sua clínica. Essa ferramenta automatiza tarefas, facilita o acompanhamento de transações e oferece insights em tempo real, aprimorando a eficiência e a precisão na administração financeira.

2. Estabelecimento de orçamentos realistas

Para ter um planejamento financeiro sólido e alcançável, você precisa estabelecer orçamentos realistas. Para isso, considere o seu histórico de custos e a projeção das receitas e despesas, ajustando as estimativas de custos à realidade e às metas da sua clínica.

3. Negociação inteligente com fornecedores

Negociar de forma inteligente com fornecedores é outra forma de manter o controle financeiro positivo da clínica. Busque parcerias de longo prazo, avalie diferentes parceiros e negocie termos que gerem benefícios mútuos, reduzindo custos e otimizando a eficiência.

4. Ênfase na educação financeira da equipe

Investir na qualificação da equipe permite conscientizá-la sobre a importância e boas práticas de controle sobre as finanças, o que favorece a construção de uma cultura organizacional focada na responsabilidade financeira.

5. Aproveitamento de tecnologias de pagamento

Facilitar as transações financeiras é essencial para agilizar processos e melhorar a experiência dos pacientes. Com sistemas eficientes, você simplifica as operações, as torna mais seguras e fortalece a imagem da clínica como uma empresa atualizada e centrada no cliente.

Conheça o papel da tecnologia no controle financeiro de clínicas

Contar com um bom sistema para controle financeiro da clínica tornou-se indispensável para todo médico e administrador que deseja agregar mais segurança e eficiência à gestão.

Esse tipo de ferramenta permite automatizar tarefas, agilizando a coleta e análise dos dados, reduzindo erros humanos e proporcionando uma visão mais precisa e em tempo real da saúde financeira do negócio.

Ao modernizar processos com um bom software, você integra e simplifica diversas operações, como:

  • Controle de contas a pagar e receber;
  • Gestão das receitas e despesas fixas;
  • Extrato de contas e posições;
  • Geração de repasses;
  • Rateio de custos;
  • Fluxo de caixa; 
  • Relatórios de resultados;
  • Previsões financeiras;
  • Gerenciador de orçamentos e contratos;
  • Controle de cheques recebidos e emitidos;
  • Gerenciamento de cartões de crédito e débito;
  • Desconto de materiais utilizados;
  • Recebimentos de convênios e fechamento de caixa;
  • Plano de contas e centro de custo;
  • Recibos integrados com D-MED.

Todas essas ferramentas estão presentes no Feegow Clinic, que se destaca como a solução mais completa para a gestão e controle financeiro da clínica. 

Além de oferecer uma interface intuitiva e amigável, a plataforma integra todas as funcionalidades necessárias para otimizar sua rotina administrativa, permitindo que os profissionais da saúde foquem no que realmente importa: o cuidado com os pacientes.

Gerenciamento eficiente de inadimplência e pagamentos

Enquanto a gestão dos pagamentos é essencial para que o controle financeiro da clínica mantenha-se atualizado e preciso, a prevenção da inadimplência é imprescindível para evitar prejuízos. Veja algumas dicas para promover um gerenciamento eficiente:

  • Crie uma política de pagamentos: estabelecer uma política clara é o primeiro passo para prevenir a inadimplência. Definir prazos, condições e penalidades por atrasos proporciona direcionamento tanto para a sua empresa, quanto para os clientes;
  • Mantenha um cadastro atualizado dos pacientes: manter o cadastro dos pacientes sempre atualizado facilita a comunicação, permitindo o envio de lembretes de pagamento e a identificação rápida de possíveis problemas;
  • Acompanhe os pagamentos: um monitoramento constante dos pagamentos ajuda a identificar padrões de comportamento e antecipar possíveis inadimplências. Ações proativas, como lembretes, podem ser implementadas para evitar atrasos;
  • Proporcione opções flexíveis de pagamento: com meios práticos e integrados ao seu sistema financeiro, você reduz o risco de inadimplência e mantém o controle dos pagamentos sempre em dia.

Esses processos também podem ser otimizados pela tecnologia. Por exemplo, o Feegow Clinic permite manter um cadastro completo e atualizado dos pacientes, monitorando seus pagamentos e assegurando conformidade com a política estabelecida.

Com um Gerador de Boletos integrado, o sistema também simplifica a oferta de opções de pagamento, permitindo a emissão de cobranças a partir da conta cadastrada. Essa integração facilita o acompanhamento e torna a conciliação financeira mais precisa.

Como se não bastasse, há emissão de NFS-e. Feita junto à Secretaria de Fazenda da cidade, a função minimiza erros na emissão das notas, garantindo praticidade e segurança. Você pode emitir, consultar, cancelar ou corrigir os arquivos, baixando em PDF ou .XML.

Benchmarking financeiro: como fazer uma planilha de controle?

O benchmarking financeiro consiste na comparação das práticas adotadas na clínica médica com outras referências na sua área de atuação.

A finalidade é identificar eventuais gargalos e pontos de melhoria ao confrontar os processos adotados pelo seu negócio com aqueles utilizados por outros estabelecimentos que têm desafios parecidos com os seus e se destacam no mercado.

Basicamente, a ideia é adaptar boas práticas já testadas e validadas por outras clínicas. Veja como fazer isso:

  • Defina os parceiros analisados: primeiro, você deve elencar até 4 clínicas para o seu benchmarking. Dê preferência a empresas de referência e que tenham estrutura parecida com a sua. Não analise apenas um negócio, evitando enviesamento;
  • Estipule os KPIs: o segundo passo é elencar os KPIs que você irá analisar. Com foco no controle financeiro da clínica, eles podem ser relacionados à lucratividade, fluxo de caixa, despesas, inadimplências, entre outros ligados às necessidades da sua empresa;
  • Colete as informações: esta é a etapa em que os KPIs dos parceiros são coletados. Você pode utilizar pesquisas de mercado, entrevistas e até conversas informais para obter os dados;
  • Analise os dados: aqui é feita a comparação. Organize os dados em uma planilha de controle financeiro, fazendo um comparativo dos indicadores da sua clínica em relação aos KPIs dos parceiros;
  • Implemente melhorias: após comprar os resultados e encontrar as diferenças, defina quais mudanças são necessárias e viáveis para a sua empresa. Então, implemente-as com foco nas boas práticas de controle financeiro da clínica.

Conclusão

Mais que uma simples prática operacional, o controle financeiro da clínica pode ser um diferencial importante para direcionar decisões estratégicas e impulsionar seu crescimento. 

Conte com as ferramentas do Feegow Clinic para otimizar sua administração, garantindo negócios mais seguros, sustentáveis e competitivos. 

Quer mais dicas para melhorar a gestão financeira da sua clínica? Então baixe nosso eBook, Gestão Financeira em Clínicas Médicas, e dê o primeiro passo!

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Perguntas Frequentes:

Como a tecnologia da Feegow se integra com diferentes sistemas de gestão já existentes em uma clínica? 

Focada em flexibilidade e interoperabilidade, o Feegow Clinic oferece integração via API. Isso permite uma conexão simples e eficiente com os demais sistemas de gestão já utilizados na clínica.

Quais são os desafios específicos de controle financeiro enfrentados por clínicas de especialidades médicas menos comuns?

Especialidades menos comuns podem ter padrões de faturamento e reembolso específicos. Adapte as estratégias gerais de controle financeiro da clínica a essas particularidades.

Como as estratégias de controle financeiro podem ser adaptadas para clínicas que atuam em regiões com flutuações sazonais de demanda?

Diante da sazonalidade, o controle financeiro da clínica deve prezar por reservas financeiras para períodos de maior inatividade e orçamentos flexíveis conforme a variação de demanda.