17 Setembro 2019

Tecnologias que podem ajudar a rotina de um médico

A tecnologia médica oferece muitos recursos capazes de aprimorar os serviços de saúde. Estudos apontam que mais de 60% dos médicos utilizam ferramentas para reduzir o tempo de atendimento. Com isso, se tem o intuito de aumentar a rotatividade de pacientes em clínicas. 

Além disso, outro auxílio possível diz respeito a um atendimento remoto, que proporcionará:

  • O acompanhamento de mais pacientes independentemente da distância; 
  • A não necessidade de locomoção, que facilitará para aqueles com dificuldade para ir a clínicas hospitalares;
  • Melhor suporte para aqueles com idade avançada.

Atualmente, a tecnologia médica é uma grande aliada à saúde. Alguns recursos utilizados na medicina foram aprimorados e aperfeiçoados com o auxílio dos avanços tecnológicos. 

Estes avanços incluem, além de aplicativos e softwares, recursos online capazes de melhorar a qualidade de vida dos pacientes.

Com este impacto causado pelo progresso na medicina, é possível listar algumas ferramentas capazes de ajudar a rotina do médico em seu ambiente de trabalho.

Veja abaixo alguns recursos e como aplicá-los na sua clínica:

A telemedicina e o seu papel na tecnologia médica

Há pouco tempo no Brasil, a telemedicina é um novo recurso que tem o poder de ajudar na automatização de processos, pois proporciona ao médico e ao paciente um acompanhamento remoto, ou seja, o médico pode acompanhar o paciente à distância.

Sobretudo, esta novidade afeta diretamente a otimização do tempo dos profissionais e dos pacientes. Pois assim, se reduz o tempo gasto em atendimentos e consultas de acompanhamento. 

A ferramenta ainda possibilita que o paciente não precise se deslocar de casa até o consultório, tendo como recurso à sua disposição um atendimento remoto, possibilitado pela telemedicina.

Mesmo com tantas vantagens, a telemedicina é um recurso que gera discussões entre médicos. Este fato ocorre por múltiplos fatores. O principal deles é que os profissionais da saúde questionam a ausência do atendimento presencial, o “olho no olho” para alguns é indispensável. 

Presencialmente, é possível atender o paciente garantindo um atendimento mais detalhado e completo, entretanto, por outro lado, o acompanhamento a distância é responsável por humanizar os processos médicos. Diante disso, oferece segurança, rapidez e eficácia na prevenção e tratamentos de doenças.

Resolução Conselho Federal de Medicina 

Conforme a resolução do Conselho Federal de Medicina nº 2.227/18, será possível realizar acompanhamentos, consultas, aconselhamentos, entre outros, mediados pelo uso da tecnologia médica. 

Este novo método de atendimento torna a medicina mais humanizada, priorizando assim, pacientes que possuem algum problema de locomoção, ou até mesmo atendê-los em lugares mais distantes.

Essa discussão, entretanto, ganhou contornos diferentes após a pandemia do Coronavírus. Por conta disso, o CFM reconheceu, no dia 19 de março de 2020, o uso da prática em caráter excepcional.

Principais tipos de tecnologia médica

1. Inteligência Artificial (IA)

A Inteligência Artificial (IA) consiste na tentativa de reproduzir a inteligência humana em máquinas. A mente humana é capaz de raciocinar, pensar e resolver problemas complexos. 

Em resumo, a IA consiste no armazenamento de dados junto a recursos tecnológicos. Com isso, as IA combinam os dados e chegam a um resultado mais rápido do que um humano poderia. 

O objetivo principal de integrar a Inteligência Artificial à medicina é, justamente, a automatização de processos.

Com o auxílio de máquinas, em um futuro próximo, será possível atribuir a elas tarefas mais complexas. Sendo possível, assim, colocá-las na gestão de uma clínica ou no controle de armazenamento de informações de um paciente. 

Essas máquinas aprendem a partir dos processos que realizam. Desta forma, podemos automatizar algumas funções, visto que, com a IA, essas atribuições podem ser desempenhadas sozinhas, otimizando o tempo dos médicos. 

Uma ferramenta conhecida é o Tensor Flow, criado pelo Google, que já se integra à telemedicina e ajuda os profissionais da saúde no diagnóstico de doenças.

2. Reconhecimento Facial

A tecnologia de Reconhecimento Facial é encontrada hoje em ambientes públicos e de alta circulação de pessoas para garantir a segurança de todos. 

Como é um recurso capaz de identificar o rosto de milhares de pessoas, num curto período de tempo esta ferramenta será, aos poucos, implementada na área da saúde na identificação de doenças atípicas. 

Acredita-se que, no futuro, seja possível contar com o Reconhecimento Facial para diagnosticar síndromes raras, as quais somente com o diagnóstico médico ficam difíceis de identificar.

Portanto, contar com esta ferramenta tecnológica é essencial para aumentar a eficácia no diagnóstico dessas doenças. O reconhecimento facial é mais um dos recursos totalmente digitais que prometem otimizar processos médicos. 

Como resultado, este mecanismo pode oferecer mais segurança aos seus pacientes e auxiliar na desburocratização da saúde. 

Esta segurança também se estende às clínicas. Podendo evitar possíveis fraudes, além de ajudar no diagnóstico de doenças, na prevenção e tratamentos delas.

3. Confirmação de consulta automatizada

A confirmação de consulta automática é mais um dos recursos tecnológicos que prometem otimizar o tempo gasto nos processos médicos. 

Esta funcionalidade refere-se também na relação entre médico e paciente, visto que reduz o tempo nos atendimentos e aperfeiçoa processos.

O uso dessa ferramenta digital é possível mediante a recursos proporcionados pela tecnologia médica, com ela, pode-se reduzir bastante a taxa de ausência de pacientes em sua clínica. 

O Software Feegow Clinic, por exemplo, reduz as faltas e remarcações em até 80%. Pode-se configurar a confirmação automática em um texto para SMS e/ou e-mail. 

É um serviço que, hoje, se torna indispensável para controlar, manter e aumentar a rotatividade de pacientes numa determinada clínica.

4. Prontuário eletrônico

Com este recurso, é viável ter acesso aos prontuários dos pacientes online, armazenados na nuvem, o que facilita: 

  • O trânsito de informações entre profissionais da saúde; 
  • A um diagnóstico mais rápido e eficaz;
  • A agilizar alguns processos como solicitações de exames; 
  • Na organização financeira de sua clínica ou consultório.

Com este ganho, um médico pode acessar os arquivos online de cada paciente e avaliá-los remotamente. Desta forma é muito mais simples emitir um laudo, pois o médico poderá fazê-lo de qualquer lugar. 

Portanto, é bom contar com estes recursos tecnológicos certificados, como é o caso do Feegow Clinic, certificado pela Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS-CFM).

5. Big Data

O Big Data na Medicina é uma ferramenta de análise capaz de gerenciar extensos bancos de dados, cruzando informações para desenvolver diagnósticos mais precisos. 

Como os dados dos pacientes ficam disponíveis em uma plataforma, os softwares de análise conseguem sistematizá-los e encontrar padrões entre os casos.

Contudo, a alta complexidade das informações médicas representam um desafio para esta tecnologia, uma vez que existem muitos dados contextuais para a sua interpretação.

Ainda assim, o Big Data é muito útil para lidar com dados de uma grande população para prever: 

  • Proliferação de doenças; 
  • Epidemias;
  • Prevalência de determinadas enfermidades.

O que é uma excelente forma de você traçar o perfil epidemiológico de sua instituição para estar mais preparado para atender todas as necessidades do seu público.

Qual é o impacto da tecnologia médica?

Muitos médicos hoje são atraídos pela praticidade e eficácia que a tecnologia médica pode proporcionar para a saúde. 

Por isso, todos os recursos listados possuem objetivos em comum: a prevenção e tratamento de doenças. Portanto, médicos e pacientes possuem ganhos significativos com o uso da tecnologia na medicina.

Com a automatização de processos médicos, reduz-se o tempo gasto com consultas e acompanhamentos, economiza-se dinheiro, em ambas as partes, e melhora-se a qualidade de vida dos pacientes. 

Assim, a medicina só tem a crescer e se aprimorar com o auxílio da tecnologia, proporcionando aos pacientes praticidade e eficácia mediados pelo uso da tecnologia.

Softwares de gestão clínica são grandes aliados para colocar a tecnologia médica em prática na rotina de clínicas e consultórios. 

Para isto, o Feegow Clinic é ideal. Já que ele possui reconhecimento facial, telemedicina, prontuário eletrônico e confirmação de consulta por SMS e e-mail.

Vale a pena investir em tecnologia médica?

Sim. O investimento em tecnologia agrega valor aos serviços médicos, tanto nas inovações de tratamentos e procedimentos, como na gestão das empresas de Saúde.

Neste sentido, existem duas formas de investimento em tecnologia médica. Ambas muito necessárias para o aperfeiçoamento dos serviços médicos.

Em primeiro lugar podemos citar o investimento em pesquisa e inovação para a criação de novas tecnologias. Logo, trata-se de promover o avanço na resolução de problemas comuns no setor da Saúde de forma geral.

A segunda forma é pela adesão às tecnologias já existentes para aperfeiçoar os serviços localmente, isto é, no dia a dia dos profissionais.

Ou seja, verificar os processos da empresa que precisam de aperfeiçoamento e investir nas tecnologias que oferecem as melhores soluções.

Vale a pena investir em ambas as formas, embora a adesão às tecnologias médicas traga um resultado mais imediato.

Principalmente, quando se trata de ferramentas de gestão. Isso porque elas proporcionam o suporte para uma governança clínica de alta performance.

Em síntese, isto significa que sua empresa terá acesso aos indicadores necessários para descobrir se a empresa está atingindo suas metas.

Mas não é só isso, este controle nos processos possibilita uma melhoria constante, identificando tanto as falhas quanto os pontos fortes da empresa.

É claro, que isso tudo não depende apenas do simples implemento das tecnologias, mas também dos treinamentos e de uma filosofia administrativa voltada para resultados.

Torne o tempo de espera dos pacientes mais baixo

Por exemplo, vamos supor que na sua clínica existe uma demanda por tornar o tempo de espera dos pacientes mais baixo. 

Com o software de gestão, você conseguirá identificar quais os processos estão tomando mais tempo da operação.

Talvez, o tempo médio dos atendimentos não estejam adequados à demandas de consultas, então a partir dessas informações, você poderá tomar algumas decisões, como orientar a marcação de horários com um espaço um pouco maior entre os atendimentos, ou ainda contratar mais profissionais.

Neste sentido, o investimento em tecnologia médica aumenta o entendimento sobre o seu negócio para te ajudar a tomar as melhores decisões.

Quais são os benefícios da tecnologia médica? 

Redução de custos

A tecnologia possui um grande potencial para aproveitar melhor os recursos e diminuir custos. Um exemplo disso, é a tecnologia do prontuário eletrônico que dispensa o uso de papel.

Como os documentos eletrônicos recebem a assinatura digital do médico, não é necessário ter uma versão física dos mesmos. 

O que significa uma economia tanto na compra de papel como no espaço da clínica que seria destinado ao arquivamento dos prontuários, ao passo que estes documentos devem ser guardados por no mínimo 20 anos, conforme o Conselho Federal de Medicina.

Melhora a satisfação dos clientes

Com o aumento na qualidade e agilidade dos serviços médicos, os clientes ficam mais satisfeitos. Inclusive, a própria tecnologia pode te ajudar a medir essa satisfação.

Isto é possível graças a pesquisas de satisfação que a empresa pode enviar para os seus clientes por meio de um software médico ao fim de cada atendimento.

Aumenta o seu tempo livre

Além dos benefícios para os pacientes devido ao aumento na qualidade dos serviços, a tecnologia representa um benefício para a rotina dos médicos.

Os diversos recursos que ela oferece tornam a rotina do trabalho em clínicas e consultórios mais  tranquila, sobretudo nos aspectos administrativos.

Em geral, um médico gasta mais de 10 horas semanais com atividades burocráticas e administrativas. 

A tecnologia vem justamente para devolver esse tempo aos profissionais, para que eles possam se dedicar mais aos atendimentos e ter mais tempo para descansar e ficar com a família.

Como a Feegow pode ajudar na tecnologia médica?

A Feegow é sua aliada para aplicar a tecnologia médica na sua clínica. Com o nosso software de gestão, você tem os recursos para otimizar a sua rotina

O programa tem uma interface prática e intuitiva, de modo que em pouco tempo você já estará acostumado com os processos eletrônicos.

Neste sentido, um dos aspectos do Feegow Clinic é a alta capacidade de personalização. Ou seja, você consegue adaptar os recursos à sua realidade.

Por exemplo, no prontuário eletrônico, você pode adaptar os formulários de acordo com as perguntas que costuma fazer durante a anamnese. 

Assim, independente de sua especialidade, o nosso software atende a todos os níveis de complexidade das entrevistas clínicas.

Ainda sobre o prontuário eletrônico, existe a opção de digitação por voz em que você clica em um ícone de microfone ao lado do campo que deseja preencher. Então, conforme você fala o programa transforma sua voz em texto.

Outra funcionalidade do Feegow Clinic é a prescrição eletrônica que também admite a criação de modelos personalizados.

Além disso, o recurso traz um bulário integrado em que você pode verificar o nome correto dos medicamentos e também informações sobre efeitos colaterais e reações adversas.

Estes são apenas alguns dos mais de 200 recursos do Feegow Clinic. Se você ficou curioso, clique aqui para saber mais!

Perguntas frequentes:

O que é telemedicina?

A palavra Telemedicina é formada a partir do prefixo “tele”, que é utilizado em denominações ligadas à distância tais quais “televisão”, “telefone”, “telepatia”, entre outras. E por que queremos contextualizar você com essa explicação? Porque ela dá o entendimento geral do conceito deste recurso: medicina feita à distância.

O que é confirmação de consulta automatizada?

A confirmação de consulta automática é mais um dos recursos tecnológicos que prometem otimizar o tempo gasto nos processos médicos. Esta funcionalidade refere-se também na relação entre médico e paciente, visto que reduz o tempo nos atendimentos e aperfeiçoa processos.

Como a tecnologia auxilia na medicina?

Muitos médicos hoje são atraídos pela praticidade e eficácia que a tecnologia médica pode proporcionar para a saúde. Por isso, todos os recursos de um software médico possuem objetivos em comum: a prevenção e tratamento de doenças. Portanto, médicos e pacientes possuem ganhos significativos com o uso da tecnologia na medicina.