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Por que tirar dúvidas com médico online com a Feegow?

Escrito por feegowclinic | 22 Maio 2022

A tecnologia é uma grande aliada dos profissionais da saúde quando a necessidade é agilizar processos e deixar a agenda mais dinâmica. E com essa transformação digital, hoje em dia os pacientes já conseguem tirar dúvidas com médico online


Essa prática facilita muito o dia a dia de todos. Para os médicos é mais simples o agendamento e a organização, além da facilidade de trabalhar de qualquer lugar. E para os pacientes é mais prático, já que eles podem ser atendidos de casa e não precisam se locomover até a clínica.


Segundo uma pesquisa feita em parceria com o Datafolha, 73% das pessoas que tiveram uma consulta virtual, voltariam a usar essa opção como um hábito. Ou seja, para muitos casos há uma grande eficácia em tirar dúvidas com médico online. Quer compreender mais do assunto, saber suas vantagens e melhores práticas? Então, continue sua leitura! 


Qual é a importância de tirar dúvidas com médico online? 


O Brasil tem uma cultura da automedicação há muito tempo. Isso é reflexo, principalmente, da dificuldade de acesso ao sistema de saúde. Segundo a Gazeta, 77 a cada 100 brasileiros se automedicaram nos últimos 6 meses. E esse dado é preocupante, pois ingerir um remédio sem prescrição médica pode resultar em graves consequências. 


Uma forma de facilitar o acesso à saúde e ter um bom acompanhamento médico com simplicidade é através da telemedicina. Ela ajuda o paciente a agendar sua consulta de maneira rápida, para que assim consiga tirar suas dúvidas com o médico online


Essa é a melhor maneira de garantir uma medicação correta e saber como proceder para diminuir os sintomas. Assim, o profissional da saúde ajuda o paciente a não ingerir remédios errados, e também influencia para que esse tipo de consulta se torne um hábito. 


Leia também: Por que oferecer consultas com psiquiatra online?


Como o paciente pode tirar dúvidas com médico online? 


É normal que muitas pessoas não saibam exatamente o que dizer para o médico durante uma consulta. O ideal é que elas possam anotar previamente tudo o que envolve o motivo da visita:


  • O início dos sintomas;
  • A localização do incômodo;
  • O que agrava ou alivia;
  • O tempo de duração;
  • Entre outros. 


Além disso, você deve conduzir o atendimento online para que o paciente consiga: 


Falar sobre os sintomas


É a primeira coisa que deve ser mencionada. Questione sobre pequenos sintomas e depois de qual acontecimento eles apareceram. Pergunte se mais alguma pessoa próxima também apresenta os mesmos sinais, e tente conseguir o máximo de informação detalhada. Uma boa prática é já enviar uma mensagem prévia recomendando que o paciente já anote todas as questões a serem abordadas. 


Saber se é necessário exame ou encaminhamento para um médico especialista


Com a leitura do caso feita, você consegue então saber se é preciso encaminhar o paciente para um especialista ou solicitar algum exame específico. Essa é uma das vantagens da telemedicina, pois a pessoa só precisará se transportar até a clínica ou consultório quando for preciso. 


Determinar a urgência


Tirar dúvidas com médico online é excelente para entender a urgência do caso. Muitas vezes, os pacientes acham que por sentir dor em determinado local significa que está com algo sério. 


Ao entender os sintomas, as causas e a especificação, fica mais simples de explicar à pessoa se o caso é grave ou não. E se for, já é feito um encaminhamento para o hospital ou atendimento mais próximo. Isso faz com que todo o processo seja muito mais ágil e dinâmico. 


Tirar todas as dúvidas


Por último, depois de ter conduzido a consulta até aqui, é importante estimular o paciente a perguntar tudo o que não compreendeu direito. É preciso que ele entenda o porquê e como realizar o tratamento, assim como o que deve fazer para evitar o surgimento de novos sintomas. Isso fará com que ele se sinta mais seguro e confiante no atendimento do médico online


Leia também: Como um sistema médico colabora para a telepediatria


Quais são as vantagens de tirar dúvidas com médico online? 


Como foi visto até aqui, a prática da consulta via médico virtual pode ter grandes benefícios, como: 


  • Otimização do tempo;
  • Aumento da capacidade de serviços;
  • Maior segurança;
  • Custos menores;
  • Praticidade;
  • Sem necessidade de locomoção;
  • Agilidade no tratamento.


Mas, as principais vantagens de tirar dúvidas online, são:


Tranquilizar o paciente


Você possui algum paciente com hipocondria? Esse medo de ficar sempre doente tem se tornado cada vez mais recorrente, principalmente após a pandemia. Segundo o jornal Extra, mais de 150 mil brasileiros são diagnosticados com esta condição anualmente. 


Nesses casos, e em quaisquer outros em que a pessoa esteja desconfiada de que está com alguma doença, a telemedicina ajuda a facilitar o atendimento e até o diagnóstico. Assim, você consegue tranquilizar o paciente de maneira rápida e eficiente. 


Ajudar a identificar quais exames são necessários


Fazer seu paciente se deslocar até o consultório para solicitar apenas um pedido de exame não é algo prático. Por isso, a telemedicina auxilia nessas questões, tornando mais fácil saber se existe necessidade de exames. Além disso, é possível fazer um diagnóstico do caso, acompanhar o tratamento do paciente, e até encaminhar o pedido para já ser feito o agendamento do exame. 


Estreitar laços entre médico e paciente


É difícil para muitas pessoas falar sobre seus problemas, causas dos sintomas e tudo que envolva um lado mais pessoal. Mas uma ótima forma de deixá-la mais confortável é se a própria estiver em um lugar seguro, confortável e que ela já conhece (como a sua própria casa).


E isso é possível através do atendimento online. Assim fica muito mais fácil do médico conseguir criar um vínculo de confiança com seu paciente, e até torná-lo mais recorrente. 


Com Telemedicina Feegow, é possível tirar dúvidas com médico online


Agora que você já sabe como funciona e quais as vantagens de uma consulta virtual, chegou a hora de conhecer uma solução que te ajude a colocar essa opção de atendimento em prática.


A Feegow é uma health tech especializada em telemedicina. Com seus serviços, você consegue manter toda a gestão da sua clínica atualizada e organizada. São mais de 200 funcionalidades, entre elas o agendamento e realização de consultas, monitoramento de tratamentos e acompanhamento do paciente remoto.


Dessa forma, é mais simples de se comunicar de maneira rápida, confortável e profissional. O software Feegow Clinic pode ser totalmente integrado ao seu sistema, facilitando assim a centralização e automação de todas as informações. 


Nele, você encontra as principais vantagens que a telemedicina oferece, como:


  • Sala de conferência privada e exclusiva;
  • Um atendimento por vez;
  • Agendamento prévio de pacientes;
  • Prontuário Eletrônico Certificado integrado ao recurso;
  • Pagamento Online via cartão ou boleto bancário;
  • Prescrição médica incorporada à ferramenta;
  • Assinatura Digital válida em todo o território nacional;


  • Segurança e agilidade para o paciente com Agendamento Online;
  • Login simplificado para o paciente a partir de dados cadastrados;
  • Histórico completo do paciente no formato de linha do tempo.


A plataforma da Feegow é simples, intuitiva e totalmente virtual, descartando a necessidade de baixar aplicativos ou programas para utilizá-la. Basta acessar o site, fazer o login e pronto! Os pacientes poderão realizar agendamentos e consultar as receitas, assim como os médicos conseguirão ter todos os dados necessários em apenas um clique. Quer conhecer mais sobre esse software de telemedicina e conseguir tirar as dúvidas dos seus pacientes de maneira online? Então acesse o site e descubra todas as funcionalidades do Feegow Clinic!


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Perguntas frequentes:

Qual é a importância de tirar dúvidas com médico online?

O profissional da saúde ajuda o paciente a não ingerir remédios errados, perguntar sobre qualquer questão de maneira simples e rápida, além de ajudar a tornar um hábito o atendimento online.

Como o paciente pode tirar dúvidas com médico online?

Primeiramente, deve agendar uma consulta virtual, e em seguida anotar todas as suas dúvidas. Assim, durante o atendimento, ele conseguirá entender de forma rápida e clara os motivos dos seus sintomas e qual é o tratamento adequado.

Quais são as vantagens de tirar dúvidas com médico online?

O paciente consegue ter muitos benefícios, como um atendimento prático e confortável, sem precisar se deslocar até a clínica. Além disso, você ainda consegue aumentar seu número de consultas e se organizar de forma mais eficiente.