Existem várias opções de pagamento online para você implementar em sua clínica. Para escolher o formato ideal, antes, é preciso conhecer suas características e benefícios.
Alguns formatos são simples de implementar. Outros, você vai precisar da ajuda de uma empresa.
Independentemente da opção que você escolher, contar com um formato de pagamento online facilita o atendimento ao paciente.
Portanto, continue lendo o post e descubra as principais formas de pagamento online, como implementá-las, quais os seus benefícios e como escolher a melhor!
Todos nós estamos familiarizados com este método de pagamento. Afinal, as contas mais cotidianas são pagas dessa forma.
Há um tempo atrás, era preciso ir até uma lotérica ou agência bancária para realizar essa transação.
Hoje, com os aplicativos bancários, podemos efetuar o pagamento online escaneando o código de barras com a câmera do celular.
Os pacientes podem utilizar o boleto bancário para transações virtuais ou presenciais em sua clínica.
O método de pagamento realizado com cartões é bastante comum entre os brasileiros.
Segundo um levantamento feito pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (ABECS), o valor movimentado por esse tipo de transação chegou ao valor de R$558,3 bilhões no primeiro trimestre de 2021.
A mesma pesquisa mostrou que, nesse período, houve um crescimento de 35% nos pagamentos online.
O débito automático é mais usado para pagamento de contas recorrentes, como serviços de telefonia, internet e assinaturas em geral.
Ela não é comum para realizar pagamento online a clínicas. Contudo, é possível habilitar a opção de Débito Direto Autorizado (DDA).
Com esta opção, os boletos são lançados diretamente para a conta bancária do paciente - até que ele autorize os pagamentos.
O PIX é uma modalidade de pagamentos instantâneos que teve sua estreia em novembro de 2020.
Desenvolvido pelo Banco Central do Brasil, foi pensado para facilitar o pagamento online.
Qualquer transação antes feita por transferência simples acontecia via DOC (entre contas do mesmo banco) ou TED (entre contas de bancos diferentes). Agora, tudo pode ser feito via PIX.
O PIX trouxe uma série de vantagens em relação às outras formas de transferência.
Com ele, você não precisa saber informações sobre a agência e conta da pessoa para quem vai transferir algum valor.
Basta usar uma chave cadastrada por ela - que pode ser CPF, CNPJ, telefone, e-mail ou uma chave aleatória.
Além disso, o pagamento é compensado em poucos segundos e o serviço fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Agora que você já conhece cada um dos principais meios de pagamento online, descubra como implementar cada um deles em sua clínica:
Você pode implementar o formato de boleto bancário de 2 (duas) formas.
A primeira é por meio de um banco que possibilita gerar boletos para fazer depósitos em sua conta.
Os bancos digitais Inter e C6 Bank, por exemplo, permitem que você gere até 100 boletos gratuitos por mês.
A segunda é a partir da contratação de um serviço de geração de boletos, com um banco convencional. Eles costumam oferecer planos que cobram a taxa por boleto gerado.
Para implementar este formato, é preciso contratar uma plataforma de pagamento online.
A empresa irá realizar o processo para que a clínica gere links de pagamento.
Os valores costumam ser cobrados por transação e as taxas variam para pagamentos realizados com cartão de crédito ou débito.
Dependendo do contrato, essas empresas podem estabelecer um teto de transações por mês. E caso o valor não seja atingido, pode haver multas.
Outro ponto a ser observado ao escolher uma empresa parceira é o tempo que leva desde o momento em que o paciente paga até a compensação do valor.
Este método se dá pela contratação do serviço no banco em que a pessoa possui conta. Dependendo da instituição, você precisará de uma conta de Pessoa Jurídica.
Além disso, o seu paciente também precisará autorizar o serviço no banco dele.
Para implantar o PIX como forma de pagamento online, não é preciso muita explicação. Basta informar a chave PIX que você cadastrou em seu banco aos seus pacientes.
Para escolher o melhor formato de pagamento online, é preciso pensar nas necessidades dos seus clientes.
Por exemplo, se uma boa parte deles deseja parcelar seus pagamentos, um formato que aceita cartões de créditos é o mais adequado.
A verdade é que não existe o melhor formato de pagamento online definitivo. O que existe é a opção que melhor se adapta à sua realidade e a de seus pacientes.
Por esse motivo, você deve reunir informações sobre as características dos seus clientes para entender com qual formato eles terão maior facilidade.
Mapeie os seus pacientes de acordo com a idade, faixa salarial, valor dos procedimentos realizados e assim por diante.
Nada impede também que você tenha mais de um método de pagamento online, desde que você não se perca na sua gestão financeira.
Implementar formas de pagamento online gera uma série de benefícios para as clínicas.
A diversidade e a facilidade dos meios oferecidos podem ser vistos como um diferencial pelos pacientes.
Sendo assim, este é um ponto a ser explorado no marketing da sua clínica e que pode ajudar na atração de novos clientes. Afinal, trata-se de uma melhora na sua experiência!
A opção de pagamento online possibilita que eles façam as transferências na comodidade da sua casa, sem precisar ir até um banco.
Com todas as vantagens do pagamento online, as taxas de inadimplência caem. E como consequência, as finanças da clínica prosperam!
Com o Feegow Clinic, você controla todo o setor financeiro da sua clínica por meio de uma interface digital fluida e instintiva.
Nele, você visualiza as contas a pagar e a receber. Além disso, pode organizá-las por meio de filtros e categorias para verificar de onde vem cada receita.
No Feegow Clinic, você possui 2 (duas) áreas de organização de pagamentos: aquelas que são variáveis, como consultas e exames; e fixas, como aluguéis de salas.
Outra funcionalidade do Feegow Clinic que ajuda as clínicas a organizar o pagamento online é a programação de repasses. Com ele, você pode criar quantas regras quiser!
Desse modo, cada vez que a clínica receber um pagamento online que se aplique a uma dessas normas, o valor será distribuído conforme elas.
Por exemplo, você pode criar uma regra em que, a cada consulta de um médico, 25% do valor é repassado para o chefe da clínica.
Este é um ótimo recurso para você abandonar aquelas trabalhosas planilhas de Excel e organizar os repasses de uma forma moderna e automatizada.
Outro aspecto importante para a organização são os relatórios gerados no software.
Eles são bastante detalhados e possibilitam obter informações, por exemplo, sobre quais os procedimentos que geram mais receita.
O Feegow Clinic também oferece total integração dos convênios de saúde com o seu setor financeiro.
Com isso, é mais fácil autorizar procedimentos e receber por eles. Tudo 100% online!
O software traz todas as guias no padrão TISS, o que facilita o faturamento e evita glosas.
O setor financeiro é essencial para o bom desenvolvimento de qualquer negócio. Desse modo, é preciso praticar uma gestão inteligente e otimizada.
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Analisando as características do seu público para entender qual opção melhor se adapta às necessidades dele.
Diversidade e facilidade para adaptação dos pacientes aos pagamentos, redução da taxa de inadimplência e melhora nas finanças da clínica.