Como evitar a ocorrência de imperícia médica na sua clínica?
A imperícia médica é um dos erros mais graves que um médico está sujeito a cometer, caso não tome as devidas precauções.
Ela pode causar sérios danos físicos e psicológicos aos pacientes. Em quadros graves, pode levar até mesmo ao óbito.
Acompanhe neste post o que é a imperícia médica e o que você pode fazer para evitá-la em sua clínica!
O que é imperícia médica?
A imperícia médica é a execução de um procedimento que causa danos ao paciente, e isso é algo que você provavelmente já sabe. Ela acontece pela falta de capacidade técnica ou conhecimento teórico do médico.
Ou seja, um profissional erra porque não é perito na operação que tentou realizar.
Também pode acontecer quando o médico realiza um procedimento que está dentro do seu nicho, mas que exige um nível de aprofundamento maior que não foi capaz de alcançar.
Imperícia x negligência x imprudência
Enquanto a imperícia médica é o erro por não saber, a negligência é o erro por omissão. Ou seja, quando o médico deixa de prestar o atendimento ou orientar o paciente.
Além disso, a negligência ocorre quando o médico não realiza algo que é sua obrigação. Já a imprudência acontece ao não ter o cuidado necessário na execução de um processo.
Nesse caso, o médico conhece os riscos, mas realiza mesmo assim uma atividade que causa danos ao paciente.
Um exemplo de imprudência é quando o profissional efetua uma atividade sem estar em suas plenas faculdades mentais, como realizar uma cirurgia enquanto embriagado.
Quando ocorre a imperícia médica?
Podemos pensar em duas situações nas quais a imperícia ocorre: quando o médico é incapaz de uma prática ou revela inaptidão para executar as técnicas da sua profissão.
Portanto, a imperícia médica pode ocorrer de forma involuntária. Ou seja, o profissional acha que pode realizar o procedimento, mas o executa da forma errada.
Em geral, a imperícia só é detectada depois do procedimento, quando as consequências aparecem. Desta forma, ocorre imperícia mesmo quando a intenção do profissional era resolver o problema do paciente.
Outra situação é quando o profissional exerce uma função que não é a sua especialidade.
Por exemplo, quando um dermatologista tenta fazer uma cirurgia plástica. Procedimento este que necessita de um conhecimento fora do campo da sua área de atuação.
O médico deve dominar as técnicas da sua profissão e não pode realizar procedimentos sem estar seguro de que possui a habilidade manual necessária.
Como evitar imperícia médica na sua clínica?
Como a falha é algo ligado à nossa existência, não há como garantir que um erro nunca aconteça.
No entanto, há uma série de medidas que diminuem as chances, principalmente para evitar a imperícia médica:
Peça ajuda
Se, durante um procedimento, você não está conseguindo resolver o problema, não exite em pedir ajuda a um profissional mais experiente.
É preciso reconhecer as próprias limitações e não insistir em algo que parece errado. Nesse sentido, a humildade é essencial.
Encare esses momentos como uma oportunidade de aprendizado!
Tenha uma boa comunicação com as equipes
Muitos erros médicos são causados pela falta de comunicação entre as equipes - em especial, entre os plantonistas.
Isso porque, quando se trata de pacientes internados, é preciso acompanhar algumas questões muito de perto - para além dos sinais vitais.
Ainda que os prontuários estejam atualizados, o diálogo é fundamental para evitar que qualquer imperícia médica aconteça.
Assim, você e seus colegas saberão se possuem o conhecimento e a habilidade para ajudar o paciente de forma adequada.
Verifique as informações com frequência
Muitas das falhas por imperícia médica ocorrem por falta de verificação de informações. Principalmente em setores que exigem agilidade no atendimento, como as emergências.
Por este motivo, confirme sempre os dados necessários e evite começar um tratamento sem estar seguro de que pode realizá-lo.
Evite rotinas muito prolongadas
Alguns profissionais costumam trabalhar em diversos lugares ao mesmo tempo e acabam realizando jornadas exaustivas.
Além de prejudicar a sua saúde, esse tipo de comportamento aumenta as chances de cometer alguma falha por cansaço - que pode ser interpretado como imperícia médica.
Pratique o atendimento humanizado
Criar uma relação médico-paciente baseado em empatia é uma ótima forma de oferecer um bom atendimento e, ao mesmo tempo, estar mais atento às falhas.
Neste tipo de relação, você deve escutar as dores do paciente sem nenhum julgamento e se comunicar com ele numa linguagem facilmente compreensível.
Assim, você pode explicar as opções e os riscos de cada procedimento de forma mais natural.
Aja de acordo com o Código de Ética Médica
Não deixe de agir de acordo com o que estabelece o Código de Ética Médica. Alguns dos deveres abordados por ele são:
- Informar e explicar ao paciente a necessidade de determinados procedimentos, detalhando os riscos e as consequências;
- Caso as condições de trabalho sejam precárias, é dever do médico fazer a denúncia;
- O médico tem como obrigação registrar todas as informações e ocorrências no prontuário;
- Para proporcionar o melhor atendimento ao paciente, os médicos devem trocar informações sobre ele com seus colegas;
- É preciso se atualizar permanentemente;
- Conforme o juramento médico quando recebe o diploma, o profissional deve estar sempre vigilante e cuidar do paciente, sem nunca abandoná-lo;
- Por fim, o médico não pode assumir condutas que coloquem a vida do paciente em risco.
Conte com o Feegow Clinic na gestão em saúde
Uma boa gestão em saúde é fundamental para evitar a imperícia médica. Neste sentido, você pode contar com o Feegow Clinic para ter excelência no seu dia a dia!
Com nosso software, você tem ao seu dispor recursos como o de prontuário eletrônico, que garante a segurança da informação de seus pacientes.
Esse módulo possui uma ferramenta de digitação por voz, o que facilita a vida de médicos que não tem tanta facilidade com tecnologia.
Além disso, o sistema centraliza as informações da sua clínica. Desse modo, tudo o que você precisa saber pode ser consultado a partir do mecanismo de busca.
Também é possível visualizar o histórico clínico dos pacientes em uma linha do tempo, bem como assinar documentos eletronicamente.
Outro recurso muito útil é o agendamento online, que automatiza o processo de marcação de consultas, inclusive com disparo de confirmação e lembretes automáticos.
Isso não só diminui a taxa de ausência por esquecimento, como poupa o tempo da sua equipe de recepcionistas. Vale lembrar que qualquer automação diminui as chances de erros humanos.
Desse modo, você oferece uma melhor experiência aos seus pacientes, pois esse tempo livre é destinado ao atendimento de quem está na clínica.
Como você viu, a imperícia médica pode ser evitada com práticas de adoção simples.
Por meio de uma gestão eficiente do fluxo de informações, sua clínica evita uma série de problemas.
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Perguntas frequentes:
O que é imperícia médica?
É um erro médico que ocorre por falta de conhecimento teórico ou por incapacidade de realizar um determinado procedimento, causando danos ao paciente.
Quando ocorre a imperícia médica?
Ocorre quando o médico não possui a habilidade manual ou o conhecimento teórico para realizar um procedimento, ou quando efetua atividades fora de sua especialidade.
Como evitar imperícia médica?
Mantendo-se atualizado em relação aos conhecimentos e técnicas disponíveis, a fim de realizar os procedimentos da sua especialidade sem se distanciar dela.
