A gestão de equipamentos hospitalares precisa ser definida como prioridade na rotina de empreendimentos em saúde. Descubra o porquê!
A organização é indispensável para um atendimento médico de qualidade, por isso a boa gestão de equipamentos hospitalares, que estão presentes em seu dia a dia, deve ser prioridade no seu negócio.
O motivo principal para o aumento dos gastos em saúde no mundo todo é a má gestão de equipamentos hospitalares (EMH). Esses dados são de uma pesquisa realizada pela Faculdade de Saúde Pública da USP.
Mas há quem ande na contramão dessa estatística e já entende que gastar menos e melhor deve ser objetivo de qualquer gestor da área da saúde.
Inicialmente, o desafio pode ser grande, já que, com a rotina acelerada de clínicas médicas, o controle sobre os equipamentos é, muitas das vezes, deixado de lado, prejudicando diretamente o faturamento da clínica.
Assim como os seus pacientes merecem toda a sua atenção e dedicação, esses dispositivos médicos precisam de cuidado, manutenção, reparos e prevenção contra de perdas.!
Para te ajudar a alcançar uma boa gestão de EMH e, de quebra, reduzir custos na sua clínica, reunimos nesse guia bem prático e intuitivo com tudo o que você precisa saber para cuidar bem do seu patrimônio.
Confira!
O que são equipamentos médicos hospitalares?
Os equipamentos hospitalares são equipamentos médicos usados para fins de diagnóstico, tratamento, reabilitação, estética e monitoramento de pacientes.
Esses equipamentos hospitalares vão desde o mobiliário da sua clínica, (como as macas, mesas cirúrgicas e camas) até a tecnologia que você usa em equipamentosequipamentos mais ou menos tecnológicos. (como ultrassom, medidor de pressão arterial etc.).
Sendo assim, os equipamentos hospitalares são essenciais para o bom funcionamento de uma clínica, pois:
(1) Melhoram diretamente a qualidade de vida do paciente;
(2) Ajudam na precisão de diagnósticos e tratamento médico.
E não importa se você é dentista, fisioterapeuta, clínico geral: você, com toda certeza, vai lidar com um equipamento hospitalar ao longo da sua carreira médica.
Quer entender quais são os tipos de equipamentos disponíveis no mercado? Continue a leitura!
Quais são os tipos de equipamentos médicos hospitalares disponíveis?
Entender que toda ação médica é voltada para o bem-estar e qualidade de vida dos pacientes é essencial para a gestão de qualquer área do seu negócio.
Por isso, pensar em quais são os diferentes tipos de equipamentos hospitalares é fundamental para que a gestão seja feita por completo e de maneira eficiente.
Cada um apresenta uma função diferente, mas podem ser utilizados em conjunto com o objetivo de promover o acesso à saúde e cuidado centrado exclusivamente no paciente.
Veja quais são os dispositivos médicos!
Equipamento de diagnóstico:
Como o nome já diz, são utilizados para fins de diagnóstico. É qualquer tipo de equipamento médico usado no dia a dia de clínicas e consultórios para avaliar a condição de um paciente.
Pense comigo: o paciente chega ao consultório e descreve os seus sintomas, para encontrar o diagnóstico correto você recorre a exames.
Isso significa que os equipamentos usados por você para alcançar o diagnóstico do paciente são considerados equipamentos de diagnóstico.
Equipamento Médico Durável (DME):
Esses equipamentos são usados para oferecer benefícios terapêuticos ao quadro clínico apresentado pelo paciente.
Um Equipamento Médico Durável (DME) deve ser:
- Reutilizável;
- Durável para uso recorrente;
- Prescrito por um médico;
- Adaptado para o cuidado do paciente tanto na clínica quanto em domicílio;
Equipamento de Tratamento:
Esses são focados em tratar uma condição que o paciente se encontra. Ou seja, são aqueles equipamentos que você utiliza no tratamento de pele do seu paciente, caso a sua especialidade seja dermatologia, como exemplo.
Além disso, você pode realizar uma busca por cada equipamento médico direto no Portal da ANVISA, basta clicar em Produtos para a Saúde.
Equipamento de Suporte à Vida:
O nome é bem sugestivo e significa isso mesmo: equipamentos que dão suporte ao paciente, mantendo a sua função corporal e bem-estar.
Sabe quando o paciente sofre uma parada cardíaca e é preciso realizar a ressuscitação? O desfibrilador que é usado para reanimar esse paciente é um equipamento de suporte à vida.
Mais um exemplo são os ventiladores pulmonares, muito utilizados no tratamento de casos mais graves da Covid-19, esse também é um equipamento de suporte à vida.
Principais desafios na gestão de equipamentos hospitalares
A gestão em saúde, como um todo, apresenta muitos desafios para os médicos gestores. Certamente, a gestão de equipamentos hospitalares exige que você tenha um controle minucioso dos dispositivos médicos.
Lembre-se de que não adianta só comprar o equipamento e usá-lo. Uma gestão eficiente deve considerar a calibração, manutenção, reparo, treinamento de uso e muito mais.
Por isso, conscientizar a sua equipe sobre os cuidados básicos ao manusear os aparelhos resolve em grande parte os problemas causados por uma má gestão dos EMH.
É um desafio, sem dúvidas, mas necessário para que você possa garantir a segurança do paciente, a eficácia do tratamento e a qualidade dos serviços prestados na sua clínica.
A Resolução RDC nº 2, de 25 de janeiro de 2010 (BRASIL, 2010b), orienta que os serviços de saúde devem elaborar e implantar um Plano de Gerenciamento para cada tecnologia utilizada no serviço, incluindo todos os equipamentos.
As atividades que precisam ser desempenhadas por você e a sua equipe para garantir a boa gestão de equipamentos hospitalares são:
(1) Qualificação: são operações realizadas e documentadas que comprovam que um equipamento foi corretamente instalado (de acordo com um protocolo previamente definido)e está funcionando conforme as especificações do fabricante, para que os processos realizados levem aos resultados esperados.
(2) Validação: essa etapa é bem sugestiva, em que você comprova que os procedimentos e atividades, dentro de um processo, conduzem aos resultados esperados, de acordo com as especificações do item anterior, ou seja, do fabricante.
(3) Calibração: compara a medição realizada de um ou mais parâmetros do equipamento com um determinado padrão de referência.
(4) Verificações intermediárias: são operações periódicas que comprovam ou não a estabilidade metrológica de um equipamento ao longo de seu intervalo de calibração.
De maneira geral, todos os equipamentos precisam estar qualificados antes de receberem seus pacientes.
Outra dica importante é que a manutenção, calibração e limpeza não devem apenas serem feitas periodicamente, como também registradas.
Importância da manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos
A manutenção, independentemente do seu caráter preventivo ou corretivo, deve estar sempre sob a atenção do médico gestor.
Em outras palavras, a manutenção preventiva nada mais é do que identificar oportunidades de melhorias com o monitoramento constante dos produtos para a saúde.
Já a manutenção corretiva, é o momento em que você precisa realizar reparos ou solucionar problemas o mais rápido possível, garantindo que o equipamento possa ser usado sem prejudicar a saúde e bem-estar dos seus pacientes.
Dessa forma, quando você investe o seu tempo na elaboração de um planejamento de EMH, essas manutenções recorrentes serão a base para garantir a qualidade dos serviços oferecidos na sua clínica.
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5 dicas de gestão de equipamentos hospitalares para médicos
1. Faça um inventário:
Hoje, você sabe exatamente a quantidade de dispositivos médicos na sua clínica?
O primeiro passo, então, será fazer um inventário e descrever a quantidade exata dos EMH. É um processo indispensável para manutenção dos equipamentos.
Para ter um caminho certo para seguir, você pode utilizar o modelo de inventário do Ministério da Saúde (MS). A organização oferece, inclusive, uma Manual de Gestão de Equipamentos Médicos Hospitalares que vale muito a pena ler!
Apesar de parecer uma tarefa complicada, na verdade, é um processo muito simples. Afinal, você pode automatizá-lo registrando todos os seus equipamentos em um software médico, como o Feegow Clinic.
2. Gerencie os espaços físicos:
Outro item importante da nossa lista é o gerenciamento eficiente dos seus recursos físicos.
Tudo aquilo relacionado ao espaço ocupado por esses equipamentos está relacionado ao gerenciamento de localização, isso vai desde as salas que você escolhe para alocá-los, as ferramentas utilizadas para isso, os equipamentos e a manutenção em si.
Um espaço físico bem escolhido e estruturado garante a saúde não só dos seus funcionários, como também dos pacientes.
Portanto, pense bem nisso quando estiver estruturando o seu plano de gestão de equipamentos hospitalares.
3. Treine a sua equipe:
Você vai precisar de bons profissionais para manusear os EMH. Gerenciar os recursos humanos também é uma alternativa para a boa gestão de equipamentos hospitalares.
Portanto, avalie algumas questões:
- Quantas pessoas são necessárias para usar esse equipamento?
- Quantos profissionais serão necessários para manuseá-lo?
- É realmente necessário contratar especialistas?
Contar com profissionais capacitados é o segredo da satisfação dos seus pacientes. Nada mais justo, então, do que investir na capacitação dos seus colaboradores para entregar um atendimento de excelência no seu negócio.
4. Faça uma boa gestão de recursos financeiros
Para obter sucesso em qualquer área do seu empreendimento, você vai precisar monitorar custos, gerenciar o seu orçamento e planejar muito!
Isso inclui a gestão de equipamentos hospitalares porque esses dispositivos médicos vão necessitar de manutenção em algum momento e, se você quer fazê-los durar por muito tempo, o cuidado é essencial.
Para isso, faça a análise preditiva e preventiva desses recursos. Isto é, crie a cultura de revisar e verificar os equipamentos na sua clínica periodicamente. Isso torna a manutenção mais efetiva e menos cara.
5. Use a tecnologia
Esse passo a passo que listamos aqui pode ser facilmente automatizado com o uso das novas tecnologias aplicadas à saúde, também chamado de softwares médicos.
Basicamente, o sistema médico cuida de toda a burocracia do seu negócio para que você tenha mais tempo de cuidar do que realmente importa: a gestão da sua clínica.
Com essa ferramenta você pode controlar com maior eficiência todos os processos que envolvem a operação do seu negócio e a jornada do seu paciente.
Você pode, inclusive, conhecer um pouco mais de tecnologia em saúde com o nosso e-book de Tecnologias Aplicadas em Clínicas Médicas, baixe o material gratuitamente clicando aqui.
Por que ter uma agenda para os equipamentos da sua clínica?
Já precisou usar o aparelho de Raio-X em determinado horário, mas já havia um profissional utilizando o equipamento?
Assim como os profissionais de saúde que atuam na sua clínica disponibilizam uma agenda com horários disponíveis, os equipamentos médicos hospitalares também precisam!
Isso evita sobreposição de horários, atrasos e transtornos que toda essa confusão pode causar ao seu paciente.
E, não pense que separar uma agenda só para o seu aparelho de Raio X vai dar mais trabalho para a sua recepção, muito pelo contrário, vai trazer ainda mais agilidade para a rotina da sua clínica.
O Feegow Clinic conta com mais de 7 tipos de agendas, e isso inclui uma agenda exclusiva para os seus equipamentos médicos, que podem ser atreladas às agendas dos profissionais responsáveis pelo manuseio do dispositivo, facilitando o dia a dia da sua recepção.
Perguntas frequentes:
Quais são os equipamentos hospitalares?
Os equipamentos hospitalares são classificados em: equipamentos de diagnóstico, equipamentos de suporte à vida, equipamentos de tratamento e Equipamento Médico Durável (EMD).
Quais são os equipamentos de Suporte à Vida?
O desfibrilador que é usado para reanimar um paciente é considerado um equipamento de suporte à vida. Assim como os respiradores, ou ventiladores mecânicos.
O que é gestão de equipamentos médicos?
A gestão eficiente de equipamentos permite que você encontre possíveis falhas nos ativos da sua clínica. Isso inclui problemas do fabricante, entre outros.
