O que é preciso para abrir o seu consultório psiquiátrico?
Abrir um consultório psiquiátrico requer atenção a todos os fatores que podem influenciar consultas e tratamentos. Aqui, até mesmo pequenos detalhes são importantes.
A psiquiatria está entre as especialidades mais estigmatizadas pela sociedade. O motivo está no tema saúde mental que, embora ainda seja delicado, está ganhando mais espaço na mídia.
Com a naturalização do assunto, muitas pessoas que sofrem de transtornos mentais, mas resistem a buscar tratamento, se beneficiam pelo suporte de profissionais especializados.
Você pode contribuir com esse movimento oferecendo um ótimo consultório psiquiátrico para que os pacientes se sintam mais acolhidos.
Neste texto, listamos aspectos importantes ao funcionamento do consultório psiquiátrico!
Qual é a importância de um bom consultório psiquiátrico?
Estamos vivendo um momento sem precedentes no que se refere à saúde mental. Mais do que nunca, é importante que as pessoas tenham acesso a um bom consultório psiquiátrico.
Uma pesquisa do Fórum Econômico Mundial, conduzida pelo instituto Ipsos, identificou que 53% dos brasileiros sentiram uma piora no bem-estar mental ao longo de 2020.
Essa oscilação se explica, em grande parte, pelo impacto da pandemia. Uma situação de incertezas que despertou em muitas pessoas sintomas de ansiedade, insônia e depressão.
O seu consultório psiquiátrico precisa estar pronto para receber quem precisa de ajuda durante esse período q3ue traz à tona emoções intensas e variadas.
Lembre-se de que as questões de saúde mental deixam as pessoas fragilizadas. Muitas vezes, o medo as impede de dar o primeiro passo e buscar auxílio.
Por isso, um consultório psiquiátrico deve transmitir segurança. Cada indivíduo que entra no seu espaço precisa confiar que será amparado com profissionalismo e respeito.
O que é preciso para abrir um consultório psiquiátrico?
Cuidado no primeiro contato
Entrar em contato com um consultório psiquiátrico pela primeira vez não é algo fácil para a maioria dos pacientes. Por isso, certifique-se de que o atendimento será cuidadoso.
Você pode disponibilizar um e-mail ou WhatsApp para oferecer alternativas a quem não se sente confortável em fazer ligações.
Tanto por mensagens escritas, quanto pelo telefone, você deve seguir a mesma cautela, priorizando gentileza e disposição ao passar todas as informações.
Muitos psiquiatras realizam diretamente os agendamentos, o que ajuda na identificação e proximidade com os pacientes.
Se você contar com recepcionistas para essas atividades do seu consultório psiquiátrico, oriente sobre a condução do atendimento.
Privacidade garantida
Todo atendimento em consultório psiquiátrico é um momento íntimo. Por essa razão, a privacidade tem grande relevância na área.
Prefira salas em prédios onde há negócios de segmentos diversos, ou então diferentes especialidades médicas.
Evite ambientes com portas de vidro ou janelas que permitam a visualização interna por quem passa pelos corredores ou calçadas.
Disponibilize uma sala de espera discreta e confortável, mas garanta baixo movimento de pessoas, reduzindo a possibilidade de encontros entre pacientes.
Espaço acolhedor
Em um consultório psiquiátrico, as consultas basicamente se resumem a conversas. O médico avalia a comunicação verbal e não-verbal do paciente e também solicita exames laboratoriais.
O ambiente deve contribuir para que o paciente se sinta seguro e livre para se expressar, pois esse é um fator imprescindível na avaliação da saúde mental.
Como as consultas são longas, inclua poltronas confortáveis para que todos possam se sentar.
Invista em uma decoração discreta, com cores suaves e poucos objetos. O ambiente deve ser aconchegante, mas sem dispersar o paciente com muita informação visual.
Próximo à poltrona destinada aos pacientes, disponha uma pequena mesa com utensílios durante a consulta, como lenços de papel e uma jarra com água.
Como gerenciar um consultório psiquiátrico?
Agenda
A psiquiatria se difere das outras especialidades médicas pelo método de investigação e diagnóstico. É preciso considerar essas questões na organização da agenda médica.
As consultas costumam ter duração de uma (1) hora. Para pacientes novos, devem ser destinadas duas (2) horas no primeiro atendimento.
Inclua intervalos entre as consultas, caso ocorram atrasos, e avalie se você precisa de pausas maiores em alguns momentos do dia.
Como as consultas psiquiátricas são periódicas (semanais ou mensais), envie lembretes aos seus pacientes no dia anterior à data agendada para evitar esquecimentos.
Finanças
A principal dica para você acertar as finanças do seu consultório psiquiátrico é separar as suas contas pessoais e profissionais.
Ou seja, defina um valor mensal para receber como salário e destine apenas essa quantia às despesas particulares.
Reserve o restante para pagar contas do consultório, fazer manutenção e investimentos.
Registre todas as entradas e saídas do negócio e faça previsões de quanto você pretende receber e gastar ao longo dos meses.
Divulgação
Invista na divulgação do seu consultório psiquiátrico. Uma das formas mais efetivas de fazer isso é apostando na presença em redes sociais.
Se você tiver um blog ou site, escreva sobre temas relacionados à saúde mental e ajude a educar as pessoas, desmistificando os tratamentos.
Caso essa seja uma atividade que você não consiga assumir, busque por empresas ou profissionais especializados em comunicação.
A tecnologia pode simplificar esse processo
Além de permitir a divulgação do seu consultório, a tecnologia favorece toda a gestão do negócio.
Você pode concentrar informações de agenda, finanças e consultas em um mesmo local com o uso de um software para gestão clínica.
Os pacientes também se beneficiam com a telemedicina, que só é viável com o uso de recursos tecnológicos para ligações em áudio e vídeo.
Até mesmo as receitas médicas já podem ser emitidas digitalmente, com validade legal.
São muitas vantagens que facilitam o dia a dia dos profissionais e o acesso dos pacientes ao atendimento médico. Ainda tem dúvidas sobre como utilizar a tecnologia para melhorar a performance do seu consultório? Confira nosso e-book com dicas sobre administração de clínicas médicas!
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Perguntas frequentes:
Qual é a importância de um bom consultório psiquiátrico?
O consultório psiquiátrico contribui para que as pessoas se sintam seguras ao buscar auxílio médico quando precisam, mesmo em situação de fragilidade emocional.
O que é preciso para abrir um consultório psiquiátrico?
Um consultório psiquiátrico precisa de cuidado nos atendimentos iniciais, alta privacidade e ambientes acolhedores.
Como garantir a credibilidade do seu consultório?
Por meio de uma conduta acolhedora e íntegra, que respeita as condições de cada paciente e favorece o bem-estar mental.
