Uma comunicação centralizada e clara pode evitar ruídos, retrabalhos, conflitos e erros que comprometem a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes. Diante disso, um chat interno se torna essencial para a gestão da sua clínica.
Essa ferramenta auxilia os profissionais na rotina de comunicação interna, especialmente em clínicas que atuam com multi-especialidades e várias unidades. Mas, como escolher o melhor canal para tornar eficiente a comunicação da empresa?
A resposta é: escolha o chat interno do Feegow Clinic!
Leia esse artigo até o final e descubra como esse recurso do software de gestão pode beneficiar seu negócio!
Chat interno do Feegow Clinic: como ele se destaca como solução em comunicação interna?
O chat interno do Feegow Clinic é uma ferramenta integrada ao software de gestão da Feegow, uma healthtech que oferece soluções completas para clínicas e consultórios médicos.
Com o chat interno, é possível trocar mensagens instantâneas com os seus colaboradores, médicos e gestores, seja individualmente ou em grupos.
Você também pode compartilhar arquivos, imagens e vídeos, fazer chamadas de voz ou vídeo, agendar reuniões, consultas e procedimentos, enviar lembretes e confirmações, entre outras funcionalidades.
Essa ferramenta permite que a comunicação fique centralizada e organizada, onde todas as informações ficam acessíveis em um só lugar.
Assim, você pode acompanhar o fluxo de trabalho da sua clínica, resolver dúvidas e problemas rapidamente. Além disso, também consegue dar feedbacks e orientações aos seus colegas e tomar decisões mais assertivas.
Para criar um chat interno na sua clínica com o Feegow Clinic, basta seguir alguns passos simples:
- Acesse o software de gestão da Feegow com o seu login e senha;
- Clique no ícone do chat no canto inferior direito da tela;
- Escolha se quer iniciar uma conversa individual ou em grupo;
- Selecione os contatos que deseja incluir na conversa;
- Digite a sua mensagem e envie;
- Pronto! Você já pode se comunicar com os seus interlocutores pelo chat.
Principais vantagens de utilizar o chat interno na sua clínica
Ao utilizar o chat interno do Feegow Clinic na sua clínica, você pode obter diversas vantagens, como:
- Aumentar a produtividade e a eficiência dos seus colaboradores, reduzindo o tempo gasto com deslocamentos, telefonemas e e-mails;
- Facilitar a troca de informações e feedbacks entre as equipes, os médicos e os gestores, melhorando o alinhamento e a integração dos profissionais;
- Agilizar o agendamento de reuniões, consultas e procedimentos, evitando conflitos de horários e cancelamentos;
- Melhorar a satisfação e a fidelização dos seus pacientes, oferecendo um atendimento mais rápido e personalizado.
Os cuidados que o Feegow Clinic tem com a sua gestão!
O chat interno é apenas uma das funcionalidades que fazem do Feegow Clinic um software de gestão completo para clínicas médicas. Além do chat interno, a plataforma oferece recursos como:
- Controle financeiro: gerencie as entradas e saídas da sua clínica, faça emissão de notas fiscais e boletos, controle o fluxo de caixa e gere relatórios gerenciais;
- Faturamento: faça a gestão dos convênios médicos, verifique as glosas e as pendências, faça a auditoria dos procedimentos e receba os pagamentos com segurança;
- Atendimento: faça o cadastro dos pacientes, registre as anamneses e os prontuários eletrônicos, faça a triagem dos casos e encaminhe para os médicos adequados;
- Agendamento: faça o agendamento online ou presencial das consultas e procedimentos, confirme as presenças dos pacientes por SMS ou WhatsApp, controle a agenda dos médicos e das unidades;
- Gerenciamento: faça a gestão dos recursos humanos, materiais e patrimoniais da sua clínica, controle o estoque e o inventário, faça a manutenção dos equipamentos e avalie o desempenho dos colaboradores.
O Feegow Clinic também se preocupa com a segurança e a privacidade dos dados da sua clínica e dos seus pacientes. Por isso, o software segue as normas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), garantindo que os dados sejam armazenados, tratados e transmitidos com segurança e confidencialidade.
Além de possuir a Certificação de S-RES-SBIS que atesta aspectos de qualidade, segurança e privacidade de Sistemas de Registro Eletrônico de Saúde.
O software é fácil de usar, com uma interface intuitiva e amigável, que se adapta às necessidades da sua clínica. Você pode personalizar as funcionalidades, os relatórios, os lembretes, as mensagens, entre outros aspectos.
Quer saber mais sobre o Feegow Clinic e como ele pode te ajudar a ter uma gestão mais eficiente e moderna na sua clínica?
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